Как повысить интернет-продажи сложных продуктов? Системы онлайн-консультанта
Антон Реймер, Ведущий менеджер по развитию MarvaСпециалист в области информационных технологий, ведущий вебинаров и тренингов на тему систем онлайн-консультанта и продаж через чат
Секция 2.7. Коммуникация с клиентами - инструменты, повышающие эффективность
Тезисы доклада:
Введение
- Что такое система онлайн-консультанта
- Как она работает ?
- Зачем она нужна ?
Сложные продукты
- Сложные товары (техника, недвижимость и пр.)
- Услуги (образование, страхование и пр.)
Особенности продаж через чат
- Стандартный процесс продажи
- Особенности общения в чате
- Особенности продаж через чат
- Дополнительные возможности систем онлайн-консультаций
- Особенные "фишки"
Специалист в области информационных технологий, ведущий вебинаров и тренингов на тему систем онлайн-консультанта и продаж через чат
Тезисы доклада:
- Что такое система онлайн-консультанта
- Как она работает ?
- Зачем она нужна ?
Введение
- Сложные продукты
- Сложные товары (техника, недвижимость и пр.)
- Услуги (образование, страхование и пр.)
- Особенности продаж через чат
- Стандартный процесс продажи
- Особенности общения в чате
- Особенности продаж через чат
- Дополнительные возможности систем онлайн-консультаций
- Особенные "фишки"
|
|
 |