Электронная торговля - 2011
Андрей Хромов

От ценовой конкуренции- к конкуренции сервисом

Андрей Хромов, Генеральный директор Аристос Ритейл
В 1998 году основал и возглавил интернет-магазин Dostavka.ru. В 2009 году перешел с должности генерального директора на пост председателя совета директоров, занимался стратегическими вопросами развития бизнеса. В настоящий момент Андрей руководит проектом «Аристос» - провайдер официального интернет-магазина Philips. Имеет значительный опыт ведения электронного бизнеса, является признанным экспертом на рынке электронной коммерции и в вопросах потребительского рынка. Постоянный участник отраслевых конференций и форумов.
Секция 3.7. Равнение на клиента: качество в электронной торговле

Тезисы доклада:

  • Сегментация каналов интернет-продаж
  • Добавленная стоимость, как инструмент привлечения
  • Оценка адекватности цены
  • Рациональное и эмоциональное в оценке привлекательности предложения
  • Как продавцы убивают производителей
  • Перспективы: сокращение цепочки поставок
  • Усиление влияния производителей в конечных продажах