"Антихрупкость селлера": антикризисная перестройка процессов, логистики и каналов продаж для роста бизнеса во время шторма
Вячеслав Бубыренко
коммерческий директор БОЛЕАР
Предприниматель, один из акционеров и топ-менеджер компании, входящей в ТОП-3 производителей медицинских изделий в России. Более 15 лет занимается управлением бизнесом на стыке производства, коммерции и маркетинга. Руководит производственной и коммерческой деятельностью компании, отвечает за розничные и оптовые продажи, маркетинг и повышение операционной эффективности. Управляет портфелем известных брендов VIZIT, SICO, FRAUTEST, Альпина Пласт, отвечает за их стратегическое развитие, маркетинговые коммуникации. Реализовал крупнейшие проекты в области цифрового маркетинга, направленные на повышение узнаваемости брендов и развитие онлайн-продаж. Обеспечил быстрый рост продаж, расширил производственные мощности, повысил эффективность ключевых процессов и создал условия для дальнейшего масштабирования бизнеса. Эксперт в области антикризисного управления, трансформации бизнеса и повышения эффективности производственных и коммерческих процессов.
| В избранное |
УЧАСТВУЕТ:
ТЕЗИСЫ:
Проблема: негативные изменения в бизнесе на маркетплейсах.
• снижение объемов продаж и темпов роста бизнеса в условиях турбулентности на маркетплейсах;
• снижение прибыли в канале электронной коммерции;
• невозможность продолжения ведения полноценного бизнеса на маркетплейсах по модели FBO;
• невозвратные потери товаров на маркетплейсах;
• увеличение операционных и финансовых издержек на работу с ассортиментной матрицей;
• рост логистических расходов на доставку и обслуживание товарного запаса;
Задачи:
• обеспечить рост реализации продукции на высоком докризисном уровне;
• увеличить прибыль в eCommerce канале, не смотря на негативные внешние факторы;
• создать новую логистическую модель для работы с маркетплейсами;
• оптимизировать и адаптировать ассортиментную матрицу под новую логистическую модель для обеспечения максимальной прибыли, оборотов и роста продаж;
• запустить новые каналы онлайн-продаж для обеспечения высокого роста объемов продаж;
• увеличить скорость вывода новинок в eCommerce.
Решение:
1. Создаем новую логистическую модель для работы на маркетплейсах:
• внедрение новой логистической модели в копании «FBO + FBS»;
• массовое включение FBS для Вайлдберриз и Озон и обслуживание порядка 2 000 заказов в сутки;
• запуск собственного ППТ для оптимизации обслуживания FBS и FBO моделей;
• оптимизация и сокращение товарного запаса на сладах маркетплейсов (не более 5-10% от общего стока на один склад, оборачиваемость товарного запаса не более 21 дня);
• организация FBO – поставок через новые логистические центры маркетплейсов (ППТ, ПФЦ, СЦ);
• организация сотрудничества и интеграция с партнерским фулфилментом.
2. Развиваем новые каналы продаж:
• запуск собственного eCommerce направления в дочерних компаниях в Казахстане и Беларуси;
• выход на мировые рынки и открытие бизнеса во Вьетнаме для работы с международными маркетплейсами Shopee и TikTok Shop;
• усиление развития специализированных маркетплейсов: косметических, ePharma и пр.;
• создание собственного интернет-магазина для косметической продукции и БАД.
3. Оптимизируем ассортиментную матрицу:
• оптимизация и «чистка» ассортимента по новым алгоритмам категорийного менеджмента;
• кардинальное смещение акцентов на развитие товаров собственного производства;
• изменение модели вывода новинок с фокусом на максимально быстрое получение прибыли;
• запуск новинок в самых быстрорастущих товарных категориях.
4. Оптимизируем внутренние бизнес-процессы:
• перестройка складской обработки под модель FBS;
• доработка корпоративной информационной системы;
• оптимизация работы с маркируемыми товарами, сборкой и упаковкой товаров для маркетплейсов;
• внедрение ИИ-технологий в управление логистикой и товарными запасами, аналитические модели и пр.
Результаты:
А) Быстро вернулись к прежним оборотам и темпам роста продаж за счет:
• полной перестройки логистической модели, позволяющей делать как FBO поставки, так и собирать более 2 000 заказов в течении 4 часов c их доставкой в ПВЗ 2-3 раза в сутки;
• улучшения ранжирования FBS товаров за счет сокращения времени доставки;
• активации промоции товаров на специализированных маркетплейсах;
• запуска продаж в новых странах;
• оптимизации вывода новинок на рынок.
В) Увеличили прибыль и сократили расходы за счет:
• открытия ППТ для обслуживания собственных поставок;
• оптимизации собственных логистических процессов;
• оптимизации ассортиментной матрицы и процесса запуска новинок.
• снижение объемов продаж и темпов роста бизнеса в условиях турбулентности на маркетплейсах;
• снижение прибыли в канале электронной коммерции;
• невозможность продолжения ведения полноценного бизнеса на маркетплейсах по модели FBO;
• невозвратные потери товаров на маркетплейсах;
• увеличение операционных и финансовых издержек на работу с ассортиментной матрицей;
• рост логистических расходов на доставку и обслуживание товарного запаса;
Задачи:
• обеспечить рост реализации продукции на высоком докризисном уровне;
• увеличить прибыль в eCommerce канале, не смотря на негативные внешние факторы;
• создать новую логистическую модель для работы с маркетплейсами;
• оптимизировать и адаптировать ассортиментную матрицу под новую логистическую модель для обеспечения максимальной прибыли, оборотов и роста продаж;
• запустить новые каналы онлайн-продаж для обеспечения высокого роста объемов продаж;
• увеличить скорость вывода новинок в eCommerce.
Решение:
1. Создаем новую логистическую модель для работы на маркетплейсах:
• внедрение новой логистической модели в копании «FBO + FBS»;
• массовое включение FBS для Вайлдберриз и Озон и обслуживание порядка 2 000 заказов в сутки;
• запуск собственного ППТ для оптимизации обслуживания FBS и FBO моделей;
• оптимизация и сокращение товарного запаса на сладах маркетплейсов (не более 5-10% от общего стока на один склад, оборачиваемость товарного запаса не более 21 дня);
• организация FBO – поставок через новые логистические центры маркетплейсов (ППТ, ПФЦ, СЦ);
• организация сотрудничества и интеграция с партнерским фулфилментом.
2. Развиваем новые каналы продаж:
• запуск собственного eCommerce направления в дочерних компаниях в Казахстане и Беларуси;
• выход на мировые рынки и открытие бизнеса во Вьетнаме для работы с международными маркетплейсами Shopee и TikTok Shop;
• усиление развития специализированных маркетплейсов: косметических, ePharma и пр.;
• создание собственного интернет-магазина для косметической продукции и БАД.
3. Оптимизируем ассортиментную матрицу:
• оптимизация и «чистка» ассортимента по новым алгоритмам категорийного менеджмента;
• кардинальное смещение акцентов на развитие товаров собственного производства;
• изменение модели вывода новинок с фокусом на максимально быстрое получение прибыли;
• запуск новинок в самых быстрорастущих товарных категориях.
4. Оптимизируем внутренние бизнес-процессы:
• перестройка складской обработки под модель FBS;
• доработка корпоративной информационной системы;
• оптимизация работы с маркируемыми товарами, сборкой и упаковкой товаров для маркетплейсов;
• внедрение ИИ-технологий в управление логистикой и товарными запасами, аналитические модели и пр.
Результаты:
А) Быстро вернулись к прежним оборотам и темпам роста продаж за счет:
• полной перестройки логистической модели, позволяющей делать как FBO поставки, так и собирать более 2 000 заказов в течении 4 часов c их доставкой в ПВЗ 2-3 раза в сутки;
• улучшения ранжирования FBS товаров за счет сокращения времени доставки;
• активации промоции товаров на специализированных маркетплейсах;
• запуска продаж в новых странах;
• оптимизации вывода новинок на рынок.
В) Увеличили прибыль и сократили расходы за счет:
• открытия ППТ для обслуживания собственных поставок;
• оптимизации собственных логистических процессов;
• оптимизации ассортиментной матрицы и процесса запуска новинок.
ПОДЕЛИТЬСЯ:
Подпишитесь на Telegram/MAX
