Перейти в личный кабинет
Организатор
Oborot.ru. Об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. Портал и сообщество

Крупнейшая в России
конференция по интернет-торговле

Главные
Развития в интернет-торговле
До 18 сентября
Скидки до 28%
Зарегистрироваться

Докладчики

Регистрация

Калькулятор стоимости

Программа

Бонус день – это возможность изнутри познакомиться с бизнес-процессами и системой работы наиболее инновационных ритейл- и логистических компаний, пообщаться в узком кругу с коллегами - топами крупнейших игроков рынка интернет-торговли и серьезно освежить видение своего бизнеса.
Вариант 1
Вариант 2
Вариант 3
Вариант 1
Вариант 2
Вариант 3
11:00 - 13:10
1.1 Трансформация, рост, лидерство - штаб-квартира "Детского мира"
В головном офисе "Детского мира" вы увидите, как после обновления бизнес-стратегии компании преображалась новая штаб-квартира для постоянно растущего коллектива. Познакомитесь с корпоративной культурой компании, узнаете о программе нематериальной мотивации и особенностях управления людьми в ситуации изменений; вам расскажут о системе работы с внутренними и внешними клиентами HR (топ-менеджерами, руководителями, сотрудниками).
Напомним, что онлайн-сегмент остаётся самым быстрорастущим каналом продаж ГК "Детский мир": за 2020 год его выручка выросла в 2,4 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года - до 34,8 млрд рублей.
10:00 - 13:00
2.1 Как работает маркетплейс изнутри - логистический центр Ozon
Мероприятие пройдёт в уникальном формате закрытой экскурсии на территории фулфилмент-фабрики, расположенной в Солнечногорском районе Московской области. Среди главных "фишек" встречи — вы сможете вживую увидеть операционные процессы работы крупного логистического центра, изучить и оценить лучшие практики обработки заказов и автоматизации, а также задать все интересующие вопросы.
Обращаем внимание: по правилам Ozon представители других маркетплейсов не смогут посетить экскурсию.
10:00 - 12:00
3.1 Из офлайна в онлайн и обратно - омниканальный магазин "М.Видео - Эльдорадо"
Вы пройдёте Customer Journey Map на территории одного из действующих магазинов крупнейшего омниканального ритейлера — компании "М.Видео – Эльдорадо". На практике посмотрите, как реализован омниканальный подход к покупательскому опыту. Как осуществляется идентификация онлайн-пользователя на территории магазина, как преодолеть сопротивление сотрудников при реализации стратегии омниканальности, как работать с аналитикой онлайн и офлайн, как продавать товар на рекордные суммы, чтобы при этом покупатель уходил счастливым — обо всем этом вы узнаете на экскурсии.
14:00 - 15:00 Обед
Вариант 1
Вариант 2
Вариант 1
Вариант 2
16:00 - 17:00
1.2 Из пешек в ферзи - за кулисами мюзикла "Шахматы"
Для тех, кто хочет выигрывать у конкурентов в самых сложных ситуациях. Шах и мат, господа!
В ходе экскурсии по закулисью и сцене вы раскроете главные секреты легендарной постановки: сколько людей задействовано в каждом шоу? Как двигаются многотонные декорации? Как артисты успевают перевоплощаться из сдержанных образов шахматной делегации в яркие костюмы из знаменитого номера "Одна ночь в Бангкоке"?
Почему оркестр находится на высоте четырёхэтажного здания и как туда поднимается контрабасист? Что будет, если реквизитор неправильно расставит шахматы на доске? И как, наконец, избежать патовых ситуаций на сцене и, может быть, даже в бизнесе?
15:00 - 16:15
2.2 Загадки трансформации - квест "Алхимик"
"Трансформация 2.0. Как расти быстрее маркетплейсов" — так звучит метатема "Электронной торговли-2021". Вы посетите увлекательный квест "Алхимик", который даст возможность погрузиться в невероятный мир трансформации — мир алхимии.
Любая наука требует жертв, а из всех существующих наук алхимия — самая ненасытная. В попытках разрушить рамки физических превращений великий алхимик и его жена бесследно пропали. Таинственное исчезновение стало ударом для жителей небольшого городка и огромной загадкой для всех почитателей оккультизма.
Именно вам предстоит узнать, что на самом деле произошло с пропавшей семьёй. Соберитесь с духом и прислушивайтесь к голосу разума, чтобы раскрыть эту тайну
День Первый 14 Октября
09:00 - 10:00 Регистрация. Приветственный кофе
10:00 - 12:00 Пленарное ток-шоу. Трансформация 2.0. Как расти быстрее маркетплейсов
Перемены, которые назревали годами, настали. Рынок электронной торговли изменился. Чтобы не остаться ни с чем, надо меняться вместе с рынком, а лучше – расти быстрее. Трансформируйте бизнес, чтобы вывести собственный онлайн-канал продаж на темпы роста, сравнимые с темпами роста лидеров. Используйте маркетплейсы, чтобы продавать с их помощью лучше и эффективнее конкурентов. Измените свой бизнес так, чтобы не зависеть от условий, которые диктуют другие.
Что необходимо сделать сегодня, чтобы быть в лидерах завтра? На пленарной сессии и в программе – опыт трансформации тех, кто растет быстрее рынка в непростом, но интересном 2021 году.
12:00 - 12:30 Кофе-брейк
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
ОТРАСЛЕВЫЕ КС
Зал 6
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
ОТРАСЛЕВЫЕ КС
Зал 6
12:30 - 13:30
1.1 Как расти и масштабировать бизнес, чтобы успеть за ростом рынка. Стратегии лидеров, которые ведут к успеху
12:30 - 13:30
2.1 Как быстро менять маркетинговую стратегию, чтобы оперативно реагировать на изменения рынка
Сергей Безверхий, Директор по маркетингу Аудиомания
Катерина Кришвалова, Директор по маркетингу Кантата
12:30 - 13:30
3.1 Новая эра - новые KPI подразделений или их отсутствие?
Андрей Васильев, Основатель VIDEOGLAZ.RU
13:30 - 14:30
3.2 Качественный клиентский сервис как стратегия лидера
Георгий Зосидзе, Директор по клиентскому сервису Додо Пицца
Надежда Каштанова, Руководитель отдела IT-проектов и интернет-маркетинга Суши Мастер
13:30 - 14:30
4.2 Фабрика инноваций
Секция посвящена отбору и финансированию стартапов, их интеграции в бизнес-процессы компании, развитию и внедрению результатов работы внутренних стартапов
12:30 - 13:30
5.1 Sales up! Как опередить конкурентов и "взорвать" продажи с помощью маркетплейса
Ирина Ефремова, Директор по электронной коммерции SELA Мэлон Фэшн Груп
Елена Пастухова, Директор коммерческого департамента Гельтек-Медика
13:30 - 14:30
5.2 Работа с отзывами
Полный набор проверенных рекомендаций: где брать отзывы, стоит ли стимулировать покупателей оставлять обратную связь и как это грамотно делать, на какие товары сделать акцент, стоит ли связываться с покупными рецензиями и как не попасть под санкции за некорректные способы работы. Не пропустите секцию, ведь хорошие отзывы на маркетплейсе = хорошие продажи
12:30 - 14:30
6.1 Отраслевые круглые столы
Секция для знакомств и обмена опытом с коллегами по отраслям. Встречи проходят под руководством опытного модератора
14:30 - 15:30 Обед
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
ОТРАСЛЕВЫЕ КС
Зал 6
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
ОТРАСЛЕВЫЕ КС
Зал 6
16:30 - 17:30
1.3 Специфика развития брендов в e-commerce
Евгений Усенко, Директор по развитию Inventive Retail Group
Евгений Китаев, Руководитель маркетинга Доставки BURGER KING
15:30 - 16:30
2.3 Как трансформировать систему повторных продаж. Лояльность постоянных клиентов как ключевой фактор роста
Александр Буянов, Сооснователь imkosmetik
15:30 - 17:30
4.3 Как организовать работу инхаус-команды, если ты не Яндекс и не Озон
Сергей Карач, IT директор Клинико-диагностические лаборатории KDL
Вадим Кузин, IT-директор ВсеИнструменты.ру
Георгий Терновский, Директор по маркетингу Mebel.ru
15:30 - 17:30
5.3 Оптимизация ассортиментной и ценовой политики при работе с маркетплейсами
15:30 - 17:30
6.2 Отраслевые круглые столы
Секция для знакомств и обмена опытом с коллегами по отраслям. Встречи проходят под руководством опытного модератора
17:30 - 18:00 Кофе-брейк
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
ОТРАСЛЕВЫЕ КС
Зал 6
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
ОТРАСЛЕВЫЕ КС
Зал 6
18:00 - 19:30
2.4 Маркетинг: автоматизация и персонализация
Олег Кузнецов, Экс-директор ecommerce Авилон
Наталья Паршикова, Директор по маркетингу и продажам СБЕР ЕАПТЕКА
18:00 - 19:30
3.4 Работа с ПВЗ и собственная доставка - как стать удобнее маркетплейсов
Дмитрий Конышев, Руководитель отдела логистики онлайн-гипермаркета ООО "Всеинструменты.ру"
18:00 - 19:30
4.4 Актуальные IT-подходы к построению эффективного omnichannel
Андрей Ревяшко, IT-директор МВидео Эльдорадо
18:00 - 19:30
5.4 Как уклониться от "подводных камней" при работе с маркетплейсами
Елена Шкирдова, Экс-руководитель отдела маркетинга ОГО!
Эдуард Романовский, Директор по развитию Мебелик
18:00 - 20:00
6.3 Отраслевые круглые столы
Секция для знакомств и обмена опытом с коллегами по отраслям. Встречи проходят под руководством опытного модератора
20:00 - 22:00 Ужин с докладчиками (только для премиальных пакетов)
День Второй 15 Октября
10:00 - 10:30 Приветственный кофе
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
10:30 - 12:00
1.5 Как небольшому интернет-магазину догнать и перегнать конкурентов?
Анна Джура, Генеральный директор Deltabook.ru
Евгений Шиглов, Основатель q-pharma
10:30 - 11:15
2.5 Стриминг и новый видеомаркетинг
Денис Дождевиков, Руководитель проекта Authentica
Никита Шашкевич, E-commerce & digital director Shoppinglive
10:30 - 12:00
3.5 Планирование ассортимента в условиях волатильности и скачках спроса и предложения
Как точно рассчитывать параметры планирования ассортимента, какими технологиями прогнозирования спроса пользоваться, вовремя реагировать на неожиданные колебания спроса и минимизировать риски. Только на этой секции — новые подходы, появившиеся в пандемию и после
10:30 - 12:00
4.5 Интересные сервисы
Самые интересные решения для повышения эффективности электронной торговли. Секция блиц-докладов о новых сервисах, отобранных Программным комитетом
10:30 - 11:15
5.5 Как стать первым в выдаче маркетплейса
Алгоритмы, методы и лайфхаки, которые помогут в попадании на первую страницу выдачи маркетплейсов и обеспечить максимальное количество продаж
11:15 - 12:00
5.6 Кейсы: как превратить покупателя маркетплейса в своего клиента
Что предпринять, для того чтобы выстроить прямую коммуникацию с клиентами, покупающими через маркетплейс, и как сделать их лояльными клиентами собственного бренда. Фишки, идеи, маркетинговые ходы
10:30 - 12:00
6.4 Мастер-класс. Как организовать инфлюенс -маркетинг
На мастер-классе вы узнаете, какие категории блогеров бывают, как правильно оценивать эффективность микроблогеров, как начать измерять продажи из канала инфлюенс-маркетинга и какие инструменты для этого бывают. Вы разберётесь, почему рекламу у блогеров нужно планировать на долгосрочной основе и как это сделать правильно; узнаете о мировых тенденциях и трендах блогосферы на ближайший год.
12:00 - 12:30 Кофе-брейк
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
12:30 - 14:30
1.6 Расширение географии присутствия: есть ли резерв для роста?
Софья Леина, Руководитель сервиса экспресс-доставки Магнит
Сергей Давидов, Руководитель цифрового маркетинга СИБУР
12:30 - 13:30
2.6 Где брать трафик в условиях обострившейся конкуренции
Марат Закеров, Head of ecommerce Cersanit
13:30 - 14:30
2.7 Новые подходы к аналитике в омниканальном и онлайн-маркетинге
12:30 - 14:30
3.6 Автоматизация бизнес-процессов: что нужно для качественного скачка?
Денис Арсентьев, Операционный директор Otto Group Russia
Елена Образцова, Директор по операциям Утконос ОНЛАЙН
12:30 - 14:30
4.6 Технологии интернет-торговли: взгляд в будущее
Использование больших данных и алгоритмов машинного обучения в e-commerce, искусственный интеллект и прогнозная аналитика в
управлении запасами розничной сети, барьеры и драйверы внедрения AI в омниканальном ритейле, роботизация в складской логистике - кейсы и bests practices.
12:30 - 14:30
5.7 Прямой разговор с маркетплейсами
Традиционный формат "Электронной торговли": возможность продавцам получить ответы на свои вопросы от представителей крупнейших маркетплейсов
12:30 - 14:30
6.5 Мастер-класс. Как увеличить посещаемость интернет-магазина в 10 раз за 1,5 года
Участие в мастер-классе даст вам понимание методики увеличения посещаемости интернет-магазина. Вы узнаете об основных ошибках, которые не позволяют магазину подняться в топ-10 поиска, как их найти и исправить; также ознакомитесь с главными правилами составления списка запросов для статей, которые привлекут больше трафика. Узнаете, как с минимальными издержками добавить SEO-текст для страницы и как подготовить рекомендации по созданию новых страниц.
Виктор Данилин, Руководитель SEO-отдела MediaNation
14:30 - 15:30 Обед
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
15:30 - 17:00
2.8 Нестандартные кампании и WOW-маркетинг
Елена Белоусова, Руководитель электронной коммерции LC Waikiki
Диана Смолякова, Заместитель директора по электронной коммерции Holodilnik.ru
Мария Чистова, Руководитель отдела маркетинга и рекламы BEAUTY!PRO
Мария Швец, Ecommerce директор, СНГ Oriflame
15:30 - 17:00
3.7 Как набрать самых сильных спецов и сделать из них команду
Макар Лисицин, Старший консультант практики e-commerce Kontakt InterSearch Russia
15:30 - 17:00
4.7 Современный Front-end и Back-end интернет-магазина: must have 2021
Лейла Гулиева, Руководитель направления B2C ecommerce ТПО Комус
15:30 - 17:00
5.8 Организационные аспекты работы с маркетплейсами
15:30 - 17:00
6.6 Мастер-класс. Как продвигаться на маркетплейсах без раздутых бюджетов
Вы узнаете о главных трендах продвижения на маркетплейсах 2021; о том, какие ошибки допускаются в продвижении брендов на маркетплейсах; научитесь анализировать конкурентов, их предложения и продажи на маркетплейсах; получите инструменты аналитики для эффективной работы.
17:00 - 17:30 Кофе-брейк
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
18:30 - 19:30
2.9 Организация работы отдела маркетинга: подходы, методы, лайфхаки
Михаил Коваленко, Руководитель отдела рекламы ООО «Видеоглаз Центр»
17:30 - 19:30
3.8 Как не превратить работу с линейным персоналом в "классовую борьбу"
Всё об организации человеческих условий работы курьеров, продавцов, сотрудников call-центра, работников склада: материальная и нематериальная мотивация, организация качественных условий труда, обучение, отслеживание удовлетворённости, кейсы выстраивания взаимодействия с линейными сотрудниками
17:30 - 19:00
4.8 Автоматизация работы. "Удаленка" и не только
Одним из положительных достижений карантина стал более высокий уровень автоматизации работы сотрудников. Делимся лучшими практиками создания и внедрения технологий, повышающих эффективность работы, опытом их поддержки, трудностями, с которыми столкнулись при внедрении, и вариантами их преодоления, планами дальнейшего развития
17:30 - 18:30
5.9 Свободная секция
"Плей-офф" для докладов, не прошедших через Программный комитет ЭТ-2021. 4 доклада из числа не принятых жюри, выбираете вы — участники конференции. Голосуйте за понравившиеся доклады и приходите на "Свободную секцию", чтобы их послушать
19:45 - 22:00 Премия "Большой Оборот" (кроме пакетов "Сервис", "Сервис+")

Регистрация

Калькулятор стоимости

Для владельцев пакетов "ТОП" и выше

Бонус-день
Экскурсия в высокотехнологичный распределительный центр или в гости к инновационной компании (на выбор). Вы познакомитесь с бизнес-процессами самых продвинутых компаний в интернет-торговле и взгляните на свой бизнес с нового ракурса.
Ужин с докладчиками
Общение с избранными докладчиками в ресторане в конце первого дня конференции. Зададите дополнительные вопросы, обсудите решение нестандартных кейсов и обменяетесь опытом.
Максимальный комфорт
Доступ в VIP-лаунж, где можно пообщаться с докладчиками конференции без толпы вокруг, отдохнуть и поработать. А еще: Выделенная стойка регистрации (fast-track), отдельная зона питания, премиальные места на премии "Большой Оборот".

Зарегистрироваться с пакетом "ТОП"

Регистрация

Калькулятор стоимости

Партнеры

Премиум партнеры

Платиновые партнеры

Золотые партнеры

Cеребряные партнеры

Информационные партнеры

Информационные спонсоры

Информационные партнеры

Все спонсоры
conf@oborot.ru 2004-2021 © Oborot.ru
Конференция "Электронная торговля" (Архив): 2020 2019 2018 2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005
Выставка ECOM Expo (Архив): 2020 2019 2018 2017 2016 2015 2014 2013 2012
Форум "Неделя электронной торговли" (Архив): 2011 2010
Политика конфиденциальности