Клик 30$. Как не остаться без штанов в сезон, и не только. Георгий Сухаржевский Генеральный директор Обрадовал.ру

Клик 30$. Как не остаться без штанов в сезон, и не только

Георгий Сухаржевский, Генеральный директор Обрадовал.ру

Генеральный директор и создатель Обрадовал.ру -
Доставка цветов и подарков.
Свой проект Обрадовал.ру ведет с 2010 года.
Более 10-ти лет занимался всеми видами дистанционных продаж
(построение процессов продаж, колл-центра, отделов по качеству
обслуживания):
- в финансовой сфере (Банк Зенит, Банк Русский Стандарт),
- в страховании (РАСО),
- в интернет-бизнесах (AMF.ru, Velosite.ru, Utinet.ru).

Секция 2.5. Сервис и качество

Тезисы

- Коммуникация с улыбкой.
- "Феньки" и wow-штуки.
- Личное общение с генеральным - наше всё.
- Нет заказов по рекомендациям? Пора закрывать бизнес!
- А что там за бугром? (сервис в цветочных магазинах Европы и Америки по сравнению с Россией).