Андрей Лукашевич Экс Генеральный директор Delivery Club
На занимаемой должности с ноября 2016 г. В период с августа 2015 г. по август 2016 г. в должности управляющего директора по развитию расширил региональное присутствие DeliveryClub и запустил собственную логистическую службу DeliveryExpress. До этого был партнером в Kei-Ei Consulting, Ward Howell International и M&A консультантом в PwC.
Участвует:
Секция 3.1. Дорога к операционному совершенству. Кейсы Развитие логистики как новый этап развития сервисов по заказу еды1. Контроль над последней милей позволяет увеличить возвратность пользователей более чем в 3 раза.
2. Качественный сервис доставки способствует формированию принципиально новых моделей потребления.
3. Автоматизация процессов (к примеру, автоназначение заказов) в корне меняет экономику сервиса и позволяет кратно снизить издержки на заказ. Секция 1.0. Пленарная секция: Простые вещи // Клиентский опыт