Все докладчики "Электронной торговли-2017"
Ольга Кленяева
И.о. руководителя группы CRM М.Видео
Опыт работы более 7 лет в сфере электронной торговли, в частности в маркетинге (CRM, email-маркетинг, content marketing, аналитика, кросс-промо). В 2015 году присоединилась к команде CRM «М.Видео».
Участвует:
Секция 2.4. Повторные продажи и повышение конверсии
I`ll be back или как стимулировать повторные покупки с помощью игровых механик и новых форматов CRM-кампаний
1. Повышаем вовлечённость за счёт персональных видео роликов 2. Продвигаем отдельные товарные категории через кино-активации 3. Приводим высоко-конверсионный Omni-трафик SMS-квестами