Стандартные и нестандартные подходы к бизнес-процессам

Даниил Камбулов
CEO группы компаний Цифровой Мир

Прошел путь от обычного продавца в торговом зале до CEO ГК "Цифровой мир". ГК "Цифровой мир" занимается продажей электроники в офлайн ритейле, имея сеть собственных магазинов, онлайн ритейле, представленными сайтом comp2you.ru и отдельным направление корпоративных продаж. C 2003 года успешно руководил данными направлениями и вывел компанию в один из лидеров в своем сегменте.

УЧАСТВУЕТ:
Секция 3.8. Развитие бизнеса "средних" интернет-магазинов. Опыт и кейсы

ТЕЗИСЫ:
1. Движок сайта должен быть стандартным. Это обеспечивает лёгкое добавление всего нового инструментария для работы с клиентами и позволяет спокойно внедрять обновления от производителя.
2. Система управления предприятием должна быть стандартной. Это позволяет предприятию быстро и недорого внедрять новый функционал.
3. Бизнес-процессы должны быть стандартизованными, потому что системные ошибки легче находить и исправлять.
4. Ключевые сотрудники должны быть уникальными, потому что "стандартные ключевые сотрудники" - это дорого для предприятия.