Кол-центр на удаленке. Как подобрать и интегрировать новых сотрудников
Анна Джура Генеральный директор Deltabook.ru
Основатель интернет-магазина Deltabook.ru
В 2008 году создала интернет-магазин учебников и литературы на иностранных языках, который сейчас входит в TOP-10 книжных онлайн магазинов согласно исследованию Data Insight.
ТЕЗИСЫ:
1. Рынок труда сейчас: персонал для удаленного офиса vs офисный персонал, 2020 год vs 2019 год
2. Особенности дистанционных собеседований при массовом подборе персонала
3. Этапы массового дистанционного обучения
4. Контроль и мотивация
5. Система взаимодействия между сотрудниками на удаленке