17-я "Электронная торговля-2021" - крупнейшая в России конференция по электронной коммерции и интернет-ритейлу

Программа

БОНУС-ДЕНЬ 13 Октября (для пакета "ТОП")

Бонус день – это возможность изнутри познакомиться с бизнес-процессами и системой работы наиболее инновационных ритейл- и логистических компаний, пообщаться в узком кругу с коллегами - топами крупнейших игроков рынка интернет-торговли и серьезно освежить видение своего бизнеса.

Вариант 1

Вариант 2

Вариант 3

Вариант 4

Вариант 1

Вариант 2

Вариант 3

Вариант 4

09:30 - 11:00

1.1 Следуем за лидером - омниканальный покупательский опыт во флагманском магазине "Детского мира"

Все места забронированы

Вы посетите флагманский магазин «Детский Мир» на Новом Арбате. Каждая торговая точка «Детского мира» – это современный магазин детских товаров с самым широким и уникальным ассортиментом по доступным ценам.
«Детский мир» сегодня – это мультивертикальный цифровой ритейлер, лидер на рынке детских товаров в России и Казахстане. На сегодняшний день успешно функционируют более 1 000 магазинов как традиционного формата «Детский мир», так и сверхмалого формата «Детмир мини». Свыше 216 млн человек посетило наши магазины за 2020 год.
Вы получите уникальную возможность ознакомиться с покупательским онлайн-опытом. Увидеть, как покупатели быстро и бесплатно получают онлайн-заказ. Каждый магазин Группы – это часть логистической инфраструктуры, где каждая торговая точка является по сути мини-складом.
До встречи в «Детском мире»!

10:00 - 13:00

2.1 Как работает маркетплейс изнутри - логистический центр Ozon

Все места забронированы

Мероприятие пройдёт в уникальном формате закрытой экскурсии на территории фулфилмент-фабрики, расположенной в Солнечногорском районе Московской области. Среди главных "фишек" встречи — вы сможете вживую увидеть операционные процессы работы крупного логистического центра, изучить и оценить лучшие практики обработки заказов и автоматизации, а также задать все интересующие вопросы.
Обращаем внимание: по правилам Ozon представители других маркетплейсов не смогут посетить экскурсию.

10:00 - 12:00

3.1 Из офлайна в онлайн и обратно - омниканальный магазин "М.Видео - Эльдорадо"

Все места забронированы

Вы пройдёте Customer Journey Map на территории одного из действующих магазинов крупнейшего омниканального ритейлера — компании "М.Видео – Эльдорадо". На практике посмотрите, как реализован омниканальный подход к покупательскому опыту. Как осуществляется идентификация онлайн-пользователя на территории магазина, как преодолеть сопротивление сотрудников при реализации стратегии омниканальности, как работать с аналитикой онлайн и офлайн, как продавать товар на рекордные суммы, чтобы при этом покупатель уходил счастливым — обо всем этом вы узнаете на экскурсии.

10:00 - 13:00

4.1 Большая логистика - один из самых современных в Европе сортировочных центров СДЭК

Все места забронированы

Вы посетите из самых больших в Европе сортировочных центров СДЭК в Домодедово.
На экскурсии по современному складскому комплексу площадью 40 000 кв. метров вам покажут уникальную сортировочную линию, не имеющую аналогов в России и разработанную специально для СДЭК. Линия состоит из двух уровней, а ее протяженность превышает 2 километра.
Посылки автоматически сканируются, взвешиваются, измеряются и распределяются более чем по 300 направлениям доставки, а данные о них сохраняются в базе. Ежедневно на сортировочной линии обрабатывается до 300 000 посылок. Мощность центра позволяет легко наращивать объемы до 400 000 отправлений в сутки.
Также у вас будет возможность послушать комментарии руководителей компании и задать все интересующие вопросы (не только по устройству СДЭКА, но и в целом по логистическому рынку).

14:00 - 15:00 Обед

Вариант 1

Вариант 2

Вариант 3

Вариант 1

Вариант 2

Вариант 3

16:00 - 17:00

1.2 Из пешек в ферзи - за кулисами мюзикла "Шахматы"

Все места забронированы

Для тех, кто хочет выигрывать у конкурентов в самых сложных ситуациях. Шах и мат, господа!
В ходе экскурсии по закулисью и сцене вы раскроете главные секреты легендарной постановки: сколько людей задействовано в каждом шоу? Как двигаются многотонные декорации? Как артисты успевают перевоплощаться из сдержанных образов шахматной делегации в яркие костюмы из знаменитого номера "Одна ночь в Бангкоке"?
Почему оркестр находится на высоте четырёхэтажного здания и как туда поднимается контрабасист? Что будет, если реквизитор неправильно расставит шахматы на доске? И как, наконец, избежать патовых ситуаций на сцене и, может быть, даже в бизнесе?

15:00 - 16:15

2.2 Загадки трансформации - квест "Алхимик"

Все места забронированы

"Трансформация 2.0. Как расти быстрее маркетплейсов" — так звучит метатема "Электронной торговли-2021". Вы посетите увлекательный квест "Алхимик", который даст возможность погрузиться в невероятный мир трансформации — мир алхимии.
Любая наука требует жертв, а из всех существующих наук алхимия — самая ненасытная. В попытках разрушить рамки физических превращений великий алхимик и его жена бесследно пропали. Таинственное исчезновение стало ударом для жителей небольшого городка и огромной загадкой для всех почитателей оккультизма.
Именно вам предстоит узнать, что на самом деле произошло с пропавшей семьёй. Соберитесь с духом и прислушивайтесь к голосу разума, чтобы раскрыть эту тайну

15:00 - 16:00

3.2 Покоряем новые высоты - как устроен остров небоскребов Москва-Сити

Авторская экскурсия по самому обширному в Европе комплексу небоскребов. Вы узнаете: сколько небоскребов насчитывает Москва-Сити; что находится в подземных лабиринтах делового комплекса; какие архитектурные проекты, созданные для Москва-Сити, не удалось реализовать. Полюбуетесь панорамными видами на город, а также посетите единственный музей высотного строительства Москвы.

День Первый 14 Октября

09:00 - 10:00 Регистрация. Приветственный кофе

10:00 - 12:00 Пленарное ток-шоу. Трансформация 2.0. Как расти быстрее маркетплейсов

Перемены, которые назревали годами, настали. Рынок электронной торговли изменился. Чтобы не остаться ни с чем, надо меняться вместе с рынком, а лучше – расти быстрее. Трансформируйте бизнес, чтобы вывести собственный онлайн-канал продаж на темпы роста, сравнимые с темпами роста лидеров. Используйте маркетплейсы, чтобы продавать с их помощью лучше и эффективнее конкурентов. Измените свой бизнес так, чтобы не зависеть от условий, которые диктуют другие.
Что необходимо сделать сегодня, чтобы быть в лидерах завтра? На пленарной сессии и в программе – опыт трансформации тех, кто растет быстрее рынка в непростом, но интересном 2021 году.

Ведущий секции:
Иван Кургузов, Исполнительный директор Oborot.ru

Участники пленарного заседания:
Александр Шульгин, Генеральный директор Ozon
Мария Давыдова, Генеральный директор Детский Мир
Руперт Кэмпбелл, Управляющий директор adidas CНГ Adidas Group
Леонид Довладбегян, Управляющий директор Перекресток Впрок
Евгений Мовчан, Генеральный директор СТД Петрович
Максим Хивинцев, Управляющий директор SUNLIGHT
Александр Кузин, Генеральный директор Аптечная сеть 36,6

12:00 - 12:30 Кофе-брейк

СТРАТЕГИИ

Зал 1

МАРКЕТИНГ

Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ

Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Зал 5

ОТРАСЛЕВЫЕ КС

Зал 6

СТРАТЕГИИ
Зал 1

МАРКЕТИНГ
Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5

ОТРАСЛЕВЫЕ КС
Зал 6

12:30 - 14:30

1.1 Как расти, чтобы успеть за ростом рынка. Стратегии лидеров, которые ведут к успеху

Ведущий секции:
Дарья Молчанова, Oborot.ru

Как цифровая трансформация позволит онлайн-бизнесу масштабироваться в постковидную эпоху

начального / среднего / профессионального

Леонид Довладбегян, Управляющий директор Перекресток Впрок

Синергия ключевых стратегий роста крупнейшим вертикально-интегрированным производителем товаров для здорового сна

Владимир Корчагов, CEO B2C Аскона Россия и СНГ

Трансформация оптово-производственной компании в лидера ювелирного ритейла с омниканальной дистрибуцей

Николай Поляков, СEO SOKOLOV

Стратегии для ритейла и производителей в онлайн-каналах 2022

Фёдор Вирин, Партнёр Data Insight

Партнер секции

14:30 - 15:30

Обед

СТРАТЕГИИ

Зал 1

МАРКЕТИНГ

Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ

Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Зал 5

ОТРАСЛЕВЫЕ КС

Зал 6

15:30 - 17:30

1.2 Специфика развития брендов в e-commerce

Ведущий секции:
Дарья Молчанова, Oborot.ru

Digital Commerce: интегрированный подход производителя по развитию брендов в электронной коммерции

Даниэль Розенвальд, Ecommerce lead GSK

D2C как ключевой тренд рынка на ближайшие годы

Евгений Усенко, Генеральный директор Inventive Retail Group

Развитие монобрендового магазина в эпоху маркетплейсов и мультибрендов

Александр Барсуков, Ecommerce manager Amer Sports Russia

Популяризация офлайн-бренда в цифровых каналах продаж

Евгений Китаев, Руководитель маркетинга Доставки BURGER KING

Партнер секции

17:30 - 18:00

Кофе-брейк

СТРАТЕГИИ

Зал 1

МАРКЕТИНГ

Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ

Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Зал 5

ОТРАСЛЕВЫЕ КС

Зал 6

18:00 - 20:00

1.3 Рынок e-commerce в цифрах

Ведущий секции:
Дарья Молчанова, Oborot.ru

Ключевые тренды покупательского поведения на рынке ecommerce

Анастасия Сидорина, Руководитель клиентской группы Romir

Реальная аналитика электронной торговли

Артем Шабалин, Директор по продажам интернет-эквайринга АО «Тинькофф Банк»

Тренды и особенности покупательского онлайн поведения. Целевые группы потребителей

Ирина Васенкова, Директор по работе с клиентами Ipsos Comcon

Обзор рынка ecommerce в 2021 году

Илья Зинченко, Руководитель сервиса Яндекс.Маркет Аналитика

Партнер секции

12:30 - 14:00

2.1 Как быстро менять маркетинговую стратегию, чтобы оперативно реагировать на изменения рынка

Ведущий секции:
Борис Преображенский, ForOffice.ru

Переход на формат быстрее, ещё быстрее

Катерина Кришвалова, Директор по маркетингу Кантата

Как и за счёт чего эффективно управлять маркетингом в быстро меняющихся внешних условиях? Разбираемся на примере Аудиомании

Сергей Безверхий, Директор по маркетингу Аудиомания

Дерзость и вкус — как мы запустили новый бренд в 2020 году и что из этого вышло

Станислав Колосков, СМО TanukiFamily

Партнер секции

14:00 - 15:00

Обед

СТРАТЕГИИ

Зал 1

МАРКЕТИНГ

Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ

Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Зал 5

ОТРАСЛЕВЫЕ КС

Зал 6

15:00 - 17:00

2.2 Трансформация системы повторных продаж. Лояльность постоянных клиентов как ключевой фактор роста

Ведущий секции:
Борис Преображенский, ForOffice.ru

Стратегия работы на основе LTV клиента

Игорь Гусев, CEO La Redoute

Из клиентов в амбассадоры: пошаговые стратегии работы с реальными клиентами для разных сегментов ритейла

Дмитрий Зинько, CEO UGC-платформы Frisbuy

Лояльные клиенты VS маркетплейсы

Александр Буянов, Сооснователь imkosmetik

Как увеличить долю продаж сайта с помощью программы лояльности

Петр Рощин, Digital and e-commerce director AZIMUT Hotels

Партнер секции

17:00 - 17:30

Кофе-брейк

СТРАТЕГИИ

Зал 1

МАРКЕТИНГ

Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ

Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Зал 5

ОТРАСЛЕВЫЕ КС

Зал 6

17:30 - 19:00

2.3 Маркетинг: сегментация и персонализация

Ведущий секции:
Борис Преображенский, ForOffice.ru

Как использовать в маркетинге большие данные о клиентах

Олег Кузнецов, Экс-директор ecommerce Авилон

Персонализация в CRM: как добиться кратного роста, не выжигая базу

Наталья Паршикова, Директор по маркетингу и продажам СБЕР ЕАПТЕКА

Масштабирование потока новых клиентов на основе ваших данных о посетителях

Тимофей Шиколенков, Директор по продукту LEADRIVE

Партнер секции

12:30 - 14:00

3.1 Назад к омниканальности

Ведущий секции:
Алёна Миронова, Частное лицо

Рост продаж с помощью omnichannel в период кризиса в компании Samsonite

Александр Дрожников, Head of ecommerce department Samsonite

Ожидания и реальность: как мы открывали омниканальный корнер в ТЦ Авиапарк. Наши ошибки и подводные камни

Антон Смирнов, Head of Digital Innovations Panasonic

Ключевые компоненты развития омниканального бизнеса в новой реальности

Наталья Лашкова, Руководитель подразделения по интеграции интернет-продаж ИКЕА РОССИЯ

Партнер секции

14:00 - 15:00

Обед

СТРАТЕГИИ

Зал 1

МАРКЕТИНГ

Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ

Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Зал 5

ОТРАСЛЕВЫЕ КС

Зал 6

15:00 - 17:00

3.2 Качественный клиентский сервис как стратегия лидера

Ведущий секции:
Алёна Миронова, Частное лицо

Как доставлять счастье и заботу с каждой коробочкой: наш опыт внедрения сервисной культуры

Надежда Каштанова, Руководитель отдела IT-проектов и интернет-маркетинга Суши Мастер

Качественный клиентский сервис как стратегическое конкурентное преимущество

Екатерина Федотова, Директор по сервису Утконос ОНЛАЙН

Дружба с клиентами как одна из граней клиентского сервиса и путь к повышению лояльности

Зульфия Абдурахимова, Head of customer care La Redoute

Бизнес Пикап – влюбляем клиента в компанию.

Михаил Грачев, Директор по электронной коммерции Первый гипермаркет мебели

Партнер секции

17:00 - 17:30

Кофе-брейк

СТРАТЕГИИ

Зал 1

МАРКЕТИНГ

Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ

Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Зал 5

ОТРАСЛЕВЫЕ КС

Зал 6

17:30 - 19:30

3.3 Новая эра - новые подходы к KPI, команде, сотрудникам

Ведущий секции:
Алёна Миронова, Частное лицо

Как хантить лучших топ-менеджеров в ecommerce

Макар Лисицин, Старший консультант практики e-commerce Kontakt InterSearch Russia

Трансформация интернет-магазина в живую компанию

Андрей Васильев, Генеральный директор VIDEOGLAZ.RU

Трансформация системы обучения сотрудников. Из офлайна в онлайн коротким путём

Константин Гализин, Глава Департамента организационного развития отдела продаж России и СНГ Henkel

Держим дистанцию: как эффективно выстраивать работу в гибридном формате в сфере электронной торговли?

Анна Сус, Партнер Odgers Berndtson

Партнер секции

12:30 - 14:30

4.1 Приложение-2021

Ведущий секции:
Вадим Мамедов, Insider

Ювелирное приложение №1 в России и мире как ключевой драйвер бизнеса SUNLIGHT

Максим Хивинцев, Управляющий директор SUNLIGHT

Мобильное приложение "Детского мира": как запустился и развивается продукт с трёхмиллионным WAU

Микаэл Гелецян, Директор цифровых продуктов ГК «Детский мир»

Почему мы выбрали заказную разработку и какой результат получили

Андрей Байков, Senior Digital Director McDonald’s

Как сделать приложение доставки, которое скачали за год более 6 млн раз: опыт Vprok.ru Перекрёсток

Елена Тихонова, Руководитель направления мобильных приложений Перекресток Впрок

Партнер секции

14:30 - 15:30

Обед

СТРАТЕГИИ

Зал 1

МАРКЕТИНГ

Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ

Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Зал 5

ОТРАСЛЕВЫЕ КС

Зал 6

15:30 - 17:00

4.2 Как организовать работу инхаус-команды, если ты не Яндекс и не Озон

Ведущий секции:
Вадим Мамедов, Insider

Сбалансированная производственная система для digital-команд

Сергей Карач, IT директор Клинико-диагностические лаборатории KDL

Подбор, адаптация и удержание IT-специалистов

Вадим Кузин, IT-директор ВсеИнструменты.ру

Почему удалённый офис лучше удалённых сотрудников?

Георгий Терновский, Директор по маркетингу Mebel.ru

17:00 - 17:30

Кофе-брейк

СТРАТЕГИИ

Зал 1

МАРКЕТИНГ

Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ

Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Зал 5

ОТРАСЛЕВЫЕ КС

Зал 6

17:30 - 19:00

4.3 Актуальные IT-подходы к построению эффективного omnichannel

Ведущий секции:
Вадим Мамедов, Insider

Практика применения IT-подходов к построению эффективного omnichannel

Андрей Ревяшко, IT-директор МВидео Эльдорадо

Маркетплейсы и ОМНИ-торговля. Реализация глазами мерчанта

Андрей Швырев, Руководитель группы разработки Boardriders Russia

Цифровая трансформация как драйвер омниканальности

Александр Краснухин, Руководитель подразделения по внедрению цифровых технологий IKEA DOM

Партнер секции

12:30 - 14:30

5.1 Sales up! Как опередить конкурентов и "взорвать" продажи с помощью маркетплейса

Ведущий секции:
Евгений Виноградов, Oborot.ru

Как возродить "забытый" бренд онлайн и вывести его в топ на маркетплейсах

Ирина Ефремова, Директор по электронной коммерции SELA Мэлон Фэшн Груп

Как поднять продажи бренда с 1 млн до 13 млн в месяц на маркетплейсах с небольшими рекламными бюджетами

Сергей Кирш, Собственник Гельтек-Медика

Чек-лист инструментов роста продаж для бренда

Марат Закеров, Head of ecommerce Cersanit

Как самостоятельно перезапустить бренд в пандемию: решиться выйти в высокий ценовой сегмент, сохранив показатели прибыльности

Татьяна Семенова, Собственник SILKME

Партнер секции

14:30 - 15:30

Обед

СТРАТЕГИИ

Зал 1

МАРКЕТИНГ

Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ

Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Зал 5

ОТРАСЛЕВЫЕ КС

Зал 6

15:30 - 17:00

5.2 Оптимизация ассортиментной и ценовой политики при работе с маркетплейсами

Ведущий секции:
Евгений Виноградов, Oborot.ru

Управление ассортиментом и ценовой политикой маркетплейсов в период битвы за прибыль

Виктория Рахимжанова, Операционный директор ZENDEN

Как производственной компании работать с маркетплейсами и при этом не "перегрузить" производство и логистику и не поссориться с существующими дистрибьюторами и партнёрами

Сергей Петренко, Экс-коммерческий директор Милана Групп

Партнер секции

17:00 - 17:30

Кофе-брейк

СТРАТЕГИИ

Зал 1

МАРКЕТИНГ

Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ

Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Зал 5

ОТРАСЛЕВЫЕ КС

Зал 6

18:00 - 19:30

5.3 Как уклониться от "подводных камней" при работе с маркетплейсами

Ведущий секции:
Евгений Виноградов, Oborot.ru

Как, продавая 15 sku, увеличить оборот в 12 раз за 3 месяца.

Елена Шкирдова, Директор по электронной коммерции mi-shop.com

Работа с маркетплейсами. ТОП-7 ошибок и решений

Эдуард Романовский, Директор по развитию Мебелик

Как доставлять за рубеж через маркетплейсы

Марина Казадаева, Руководитель департамента международной логистики BXB Boxberry

Подключение маркетплейсов по модели «click & collect» в сегменте алкогольной розницы

Андрей Чечин, Коммерческий директор направления B2C Simple Wine

Партнер секции

12:30 - 14:00

6.1 Отраслевые круглые столы

Ведущие секции:
Ян Хотетовский, Oborot.ru Ирина Поддубная, Ecomweekend

Отраслевые круглые столы - это удобный формат для знакомств и обсуждения проблем с коллегами из магазинов того же профиля, что и вы. Круглые столы проходят в формате обмена мнениями под руководством опытных модераторов

Темы:
- Одежда, обувь, аксессуары, товары для детей (12:30-13:15);
- Лекарства, БАДы (13:15-14:00).

14:00 - 15:00

Обед

СТРАТЕГИИ

Зал 1

МАРКЕТИНГ

Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ

Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Зал 5

ОТРАСЛЕВЫЕ КС

Зал 6

15:00 - 17:00

6.2 Отраслевые круглые столы

Ведущие секции:
Ян Хотетовский, Oborot.ru Ирина Поддубная, Ecomweekend

Отраслевые круглые столы - это удобный формат для знакомств и обсуждения проблем с коллегами из магазинов того же профиля, что и вы. Круглые столы проходят в формате обмена мнениями под руководством опытных модераторов

Темы:
- Товары для строительства, ремонта, дома; DIY, мебель (15:00-16:00);
- Электроника, техника; авто, мото, вело (16:00-17:00).

17:00 - 17:30

Кофе-брейк

СТРАТЕГИИ

Зал 1

МАРКЕТИНГ

Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ

Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Зал 5

ОТРАСЛЕВЫЕ КС

Зал 6

17:30 - 19:30

6.3 Отраслевые круглые столы

Ведущие секции:
Ян Хотетовский, Oborot.ru Ирина Поддубная, Ecomweekend

Отраслевые круглые столы - это удобный формат для знакомств и обсуждения проблем с коллегами из магазинов того же профиля, что и вы. Круглые столы проходят в формате обмена мнениями под руководством опытных модераторов

Темы:
- Подарки, хобби, товары к празднику, книги, игры (17:30-18:30);
- E-Grocery, косметика, парфюмерия, товары для красоты и здоровья (18:30-19:30).

20:30 - 22:30 Ужин с докладчиками (только для пакетов "Топ")

День Второй 15 Октября

10:00 - 10:30 Приветственный кофе

СТРАТЕГИИ

Зал 1

МАРКЕТИНГ

Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ

Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Зал 5

МАСТЕР-КЛАССЫ

Зал 7

СТРАТЕГИИ
Зал 1

МАРКЕТИНГ
Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5

МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 7

10:30 - 12:30

1.4 Как нишевому интернет-магазину догнать и перегнать конкурентов?

Ведущий секции:
Евгений Виноградов, Oborot.ru

Как нишевому магазину продолжать расти в эпоху маркетплейсов

Анна Джура, Генеральный директор Deltabook.ru

5 кейсов Petshop, или Как нишевый магазин может конкурировать с маркетплейсами в 2022 году

Серж Иванов, Директор по маркетингу Petshop.ru

эНЛП — как нишевому интернет-магазину удержать клиентов в эпоху глобализации

Полина Росс, Head of e-commerce Simple Wine

Развитие рынка органических и фермерских продуктов в России: секреты успеха

Ирина Сивачева, Исполнительный директор ECOMARKET.RU

Партнер секции

10:30 - 12:30

2.4 Стриминг и новый видеомаркетинг

Ведущий секции:
Ксения Родионова, Philips

Живые стримы в ecom: методология организации, расчёт эффективности

Денис Дождевиков, Руководитель проекта Authentica

Live-commerce: стриминг как способ продаж

Никита Шашкевич, Senior marketing & ecommerce director Shoppinglive

Как попадать в тренды TikTok и зарабатывать на этом — опыт Холодильник.Ру

Диана Смолякова, Заместитель директора по электронной коммерции Holodilnik.ru

Зачем бизнесу Youtube, когда есть Instagram и TikTok

Артем Закусило, Руководитель специальных проектов ООО "ИнНова"

10:30 - 12:30

3.4 Автоматизация бизнес-процессов: что нужно для качественного скачка?

Ведущий секции:
Дарья Молчанова, Oborot.ru

Автоматизация операций для эффективного роста и развития

Дмитрий Дворецкий, Директор по электронной коммерции HOFF

Transport management system. От автоматизации средней мили до продукта

Никита Лелин, Head of Logistics & External Relations Lamoda Group

Логистика как первый приоритет IT-стратегии: опыт онлайн-гипермаркета Vprok.ru Перекрёсток

Антон Сачков, Директор по информационным технологиям Перекресток Впрок

Автоматизация логистики в еcommerce: когда и где это действительно нужно?

Елена Образцова, Директор по операциям Утконос ОНЛАЙН

Партнер секции

10:30 - 12:30

4.4 Автоматизация маркетинга

Ведущий секции:
Ян Хотетовский, Oborot.ru

Автоматизация 360: как эффективно организовать все процессы по методике AARRR

Андрей Макеев, Cооснователь Flowwow.com

Как Big Data помогает привлекать и удерживать покупателей Утконос ОНЛАЙН

Мария Артамонова, Директор по IT Утконос ОНЛАЙН

Эра FMCG в ecommerce: как с помощью математического моделирования продавать с положительным ROI

Ольга Вязовская, Co-Founder DV Group

Как сегментация пользователей помогает росту эффективности рекламных каналов

Сергей Тимохин, COO Retail Rocket

10:30 - 12:30

5.4 Привлечение и удержание клиентов с маркетплейсов

Ведущий секции:
Алексей Шиповников, Mindbox

Рейтинг карточки любой ценой или честный и открытый диалог

Андрей Рябинин, Head of e-commerce SPLAT

Роль внутреннего и внешнего трафика в продвижении на маркетплейсах

Николай Федосеев, Директор по онлайн продажам Panda Gifts

Стратегическое планирование внутреннего продвижения на маркетплейсах и цифровых витринах.

Анастасия Беккер, Директор по продукту eShop Media

Эффективные продажи на маркетплейсе. Практические советы селлерам

Илья Островский, Основатель Pioneer-bt.ru

Партнер секции

10:30 - 12:30

7.4 Мастер-класс. Как организовать инфлюенс -маркетинг

На мастер-классе вы узнаете, какие категории блогеров бывают, как правильно оценивать эффективность микроблогеров, как начать измерять продажи из канала инфлюенс-маркетинга и какие инструменты для этого бывают. Вы разберётесь, почему рекламу у блогеров нужно планировать на долгосрочной основе и как это сделать правильно; узнаете о мировых тенденциях и трендах блогосферы на ближайший год.

Кирилл Павлов, Business Developer EPICSTARS

12:30 - 13:00 Кофе-брейк

СТРАТЕГИИ

Зал 1

МАРКЕТИНГ

Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ

Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Зал 5

МАСТЕР-КЛАССЫ

Зал 7

СТРАТЕГИИ
Зал 1

МАРКЕТИНГ
Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5

МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 7

13:00 - 14:30

1.5 Расширение географии присутствия: есть ли резерв для роста?

Ведущий секции:
Евгений Виноградов, Oborot.ru

E-grocery в регионах — есть или нет. Опыт Магнита

Софья Леина, Директор проектного офиса дирекции по электронной коммерции Магнит

Завоевание экспортных рынков в сегменте B2B с применением цифровых инструментов

Сергей Давидов, Руководитель цифрового маркетинга СИБУР

Партнер секции

14:30 - 15:30

Обед

СТРАТЕГИИ

Зал 1

МАРКЕТИНГ

Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ

Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Зал 5

МАСТЕР-КЛАССЫ

Зал 7

15:30 - 17:30

1.6 Собственные маркетплейс и экосистема как драйверы роста

Ведущий секции:
Евгений Виноградов, Oborot.ru

Построение экосистемы: опыт девелопера

Дмитрий Гвозданный, Руководитель проектов цифровизации Самолет Девелопмент

«Последняя миля». Особенности платформенного подхода.

Денис Дьяченко, Директор департамента по развитию партнерских логистических программ Ozon

Специализированный DIY-маркетплейс. Преимущества и перспективы развития

Екатерина Кулавина, Руководитель отдела автоматизации операционных процессов, руководитель проекта ВсеИнструменты.ру

Партнер секции

17:30 - 18:00

Кофе-брейк

СТРАТЕГИИ

Зал 1

МАРКЕТИНГ

Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ

Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Зал 5

МАСТЕР-КЛАССЫ

Зал 7

18:00 - 19:00

1.7 Стратегия экспертных продаж

Ведущий секции:
Евгений Виноградов, Oborot.ru

Как стать компанией-экспертом в определённой нише

Алексей Старусев, Коммерческий директор Деликатеска.ру

Как прокачать экспертизу в отрасли и сделать её конкурентным преимуществом, не раздувая издержки

Сергей Кононов, Руководитель отдела маркетинга Mircli.ru

Партнер секции

13:00 - 14:30

2.5 Как стимулировать эмоциональные покупки онлайн

Ведущий секции:
Ксения Родионова, Philips

Как увеличить выручку интернет-магазина через импульсные продажи

Наталья Баскинд, Digital Director PepsiCo

Как увеличить конверсию с помощью conversational маркетинга

Мария Швец, Ecommerce директор, СНГ Oriflame

Прямые коммуникации как искусство

Ирина Майзанова, Руководитель отдела маркетинга Pharmacosmetica.ru

Партнер секции

14:30 - 15:30

Обед

СТРАТЕГИИ

Зал 1

МАРКЕТИНГ

Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ

Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Зал 5

МАСТЕР-КЛАССЫ

Зал 7

15:30 - 17:00

2.6 Нестандартные кампании и WOW-маркетинг

Ведущий секции:
Сергей Егорушкин, B2BASKET

Модели построения контента для рекламных каналов

Елена Белоусова, Руководитель электронной коммерции LC Waikiki

Затраты на SEO в попугаях (доклад из секции 2.7)

Татьяна Ретина, Руководитель отдела SEO-продвижения Webit

Кросс-маркетинг: кейсы, факты, референсы, методы принятия решения

Юся Шутова, Head of partnerships World of Warships Wargaming| Lesta Co Ltd

Партнер секции

17:00 - 17:30

Кофе-брейк

СТРАТЕГИИ

Зал 1

МАРКЕТИНГ

Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ

Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Зал 5

МАСТЕР-КЛАССЫ

Зал 7

17:30 - 19:00

2.7 Организация работы маркетинга: подходы, методы, лайфхаки

Ведущий секции:
Сергей Егорушкин, B2BASKET

Можно ли сделать рост +50% в выручке интернет-магазина, изменив только формат работы команды маркетинга?

Михаил Коваленко, Руководитель отдела рекламы ООО "Видеоглаз Проект"

Как собрать идеальную inhouse-команду в ecommerce или почему ваши KPI не работают

Серж Иванов, Директор по маркетингу Petshop.ru

Как не убить свой бизнес достижением KPI

София Фридман, Основатель и сэнсэй Два Сэнсэя

13:00 - 14:30

3.5 Доставка и логистика: новые кейсы и методики

Ведущий секции:
Дарья Молчанова, Oborot.ru

Доставка и самовывоз омни-ритейлера — возможности и сложности реализации модели

Руслан Фахртдинов, Директор транспортной логистики ГК «Детский мир»

Тренды доставки в 2021 году: куда всё движется и куда придёт

Ольга Сатановская, Генеральный директор Pim Solutions

Расширение географии: качество vs количество

Ирина Зильберберг, Начальник управления партнерской сети DPD

Партнер секции

14:30 - 15:30

Обед

СТРАТЕГИИ

Зал 1

МАРКЕТИНГ

Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ

Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Зал 5

МАСТЕР-КЛАССЫ

Зал 7

15:30 - 17:00

3.6 Доставка и логистика: работа с линейным персоналом

Ведущий секции:
Руслан Фахртдинов, Интернет-Магазин Детский Мир

Особенности работы с персоналом на производстве в fashion ecommerce

Денис Арсентьев, Операционный директор Otto Group Russia

Как грузчик и водитель влияют на NPS в доставке крупногабаритных товаров

Александр Галкин, Коммерческий директор NAWINIA RUS

Аналитика рынка труда линейного персонала

Татьяна Долякова, CEO, Генеральный директор Pro Personnel

Партнер секции

17:00 - 17:30

Кофе-брейк

СТРАТЕГИИ

Зал 1

МАРКЕТИНГ

Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ

Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Зал 5

МАСТЕР-КЛАССЫ

Зал 7

17:30 - 19:00

3.7 Свежий взгляд на онлайн-торговлю

Ведущий секции:
Дарья Молчанова, Oborot.ru

Как поддерживать лояльность и интерес аудитории на протяжении всего жизненного цикла клиента в автомобильной индустрии.

Филипп Осадчий, Руководитель отдела digital-маркетинга BMW Group Россия

Digital — это не сайт. Или как мы построили ecom, пока все оставались дома

Ренат Салихов, Digital & Ecommerce Директор Кофемания

Партнер секции

13:00 - 14:30

4.5 Технологии интернет-торговли: взгляд в будущее

Ведущий секции:
Ян Хотетовский, Oborot.ru

Вызовы и тренды рынка ecommerce: вчера, сегодня, завтра

Николай Хлебинский, Генеральный директор Retail Rocket

Ценность 1 st party данных: влияние на рынок и эволюция

Иван Боровиков, CEO Mindbox

Партнер секции

14:30 - 15:30

Обед

СТРАТЕГИИ

Зал 1

МАРКЕТИНГ

Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ

Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Зал 5

МАСТЕР-КЛАССЫ

Зал 7

15:30 - 17:00

4.6 Современный Front-end и Back-end интернет-магазина: must have 2021

Ведущий секции:
Ян Хотетовский, Oborot.ru

Как адаптировать интернет-магазин под свою целевую аудиторию

Лейла Гулиева, Руководитель направления Образование ТПО Комус

Квартиротека — уникальный цифровой продукт для обустройства дома мечты

Ольга Рыжова, Менеджер проекта Квартиротека ИКЕА РОССИЯ

Партнер секции

17:00 - 17:30

Кофе-брейк

СТРАТЕГИИ

Зал 1

МАРКЕТИНГ

Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ

Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Зал 5

МАСТЕР-КЛАССЫ

Зал 7

17:30 - 19:15

4.7 Свободная секция

Как выбрать и оценить нишу для выхода на маркетплейсы с помощью сервисов аналитики

Денис Ветренников, Генеральный директор SellerDen

Будущее ecommerce: внедрение и развитие гибридных команд

Павел Шинкаренко, СЕО и основатель Solar Staff Solar Staff

Ценообразование на маркетплейсах: почему важно мониторить цены конкурентов, делать скидки и участвовать в акциях платформ

Антон Ларин, Генеральный директор XWAY

Почему не стоит экономить на развитии личного бренда в еcommerce в условиях жёсткой конкуренции

Максим Ильин, Генеральный директор «МАКСМАРКЕТ»

13:00 - 15:00

5.5 Прямой разговор с маркетплейсами

Ведущий секции:
Алексей Шиповников, Mindbox

Традиционный формат "Электронной торговли": возможность продавцам получить ответы на свои вопросы от представителей крупнейших маркетплейсов

Александр Пьянов, Руководитель направления маркетплейса Яндекс.Маркет

Екатерина Сотник, Руководитель сервисной службы продавцов WILDBERRIES

Никита Плотников, Руководитель департамента "Продажа со склада Ozon" Ozon

Александр Слуцкий, Business Development AliExpress Россия

Партнер секции

15:00 - 16:00

Обед

СТРАТЕГИИ

Зал 1

МАРКЕТИНГ

Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ

Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Зал 5

МАСТЕР-КЛАССЫ

Зал 7

16:00 - 17:30

5.6 Организационные аспекты работы с маркетплейсами

Ведущий секции:
Алексей Шиповников, Mindbox

Опыт работы с Я.Маркетом, как с маркетплейсом.

Иван Авдеев, Директор по маркетингу Онлайн Трейд

Студент, зебра и полтонны гофрокартона: как продавцу товаров на заказ зарабатывать на маркетплейсах

Мария Рявина, Директор производства издательского сервиса Ridero

Рост продаж на маркетплейсах. "Волшебная таблетка №0"

Сусанна Ураева, Account Director UPMARKET, ex-Account Director B2BASKET

Партнер секции

17:30 - 18:00

Кофе-брейк

СТРАТЕГИИ

Зал 1

МАРКЕТИНГ

Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ

Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Зал 5

МАСТЕР-КЛАССЫ

Зал 7

13:00 - 14:30

7.5 Мастер-класс. Как продвигаться на маркетплейсах без раздутых бюджетов

Вы узнаете о главных трендах продвижения на маркетплейсах 2021; о том, какие ошибки допускаются в продвижении брендов на маркетплейсах; научитесь анализировать конкурентов, их предложения и продажи на маркетплейсах; получите инструменты аналитики для эффективной работы.

Анастасия Якушева, Собственник iampijama

Партнер секции

14:30 - 15:30

Обед

СТРАТЕГИИ

Зал 1

МАРКЕТИНГ

Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ

Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Зал 5

МАСТЕР-КЛАССЫ

Зал 7

15:30 - 17:00

7.6 Мастер-класс. Как организовать стрим

На мастер-классе вы узнаете, что такое стримы и как это работает в России. Научитесь составлять концепцию стрима, сценарный план, освоите навык распределения ролей между участниками стрима. Рассмотрите самые «узкие места» технических и организационных моментов стримов. Узнаете, как выглядит студия. Кто должен находиться в кадре. Как должен быть расположен товар. И, наконец, по каким критериям оценивать эффективность и качество стрима.

Ольга Турчина, Директор по развитию Дистрибьюционная платформа CityNature

17:00 - 17:30

Кофе-брейк

СТРАТЕГИИ

Зал 1

МАРКЕТИНГ

Зал 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Зал 3

ТЕХНОЛОГИИ

Зал 4

МАРКЕТПЛЕЙСЫ

Зал 5

МАСТЕР-КЛАССЫ

Зал 7

17:30 - 19:00

7.7 Мастер-класс.Как научиться конкурировать с маркетплейсами за клиентов в поиске.

На мастер-классе вы узнаете, как обогнать конкурентов в поиске и не дать маркетплейсам увести ваших клиентов. Как искусственно расширить ассортимент товаров и обогнать маркетплейсы в поиске; как организовать структуру каталога и дополнительных страниц для привлечения дополнительного трафика; как использовать точки роста маркетплейсов для развития собственного интернет-магазина; и почему современным ритейлерам обязательно нужен блог и как правильно написать статью, чтобы пользователи покупали товары магазина.

Дмитрий Лашманов, SEO-специалист MediaNation

19:00 - 23:30 Премия "Большой Оборот" (кроме пакетов "Сервис", "Сервис+")

Евгений Усенко
Директор по развитию Inventive Retail Group

Зачем участвовать?

Крупнейшая в России конференция по интернет-торговле

Темы ЭТ-2021:

Обязательное мероприятие года

Докладчики

Программа

Для владельцев пакетов "ТОП" и выше

Фото и отзывы

Евгений УсенкоДиректор по развитию Inventive Retail Group

Крупнейшая в Россииконференция по интернет-торговле

Зачем участвовать?

Крупнейшая в России конференция по интернет-торговле

Темы ЭТ-2021:

Обязательное мероприятие года

Докладчики

Программа

Для владельцев пакетов "ТОП" и выше

Фото и отзывы

Евгений Усенко
Директор по развитию Inventive Retail Group

Крупнейшая в России
конференция по интернет-торговле