Тренды доставки в 2021 году: куда всё движется и куда придёт
Ольга Сатановская Генеральный директор Pim Solutions
С апреля 2019 занимает пост Генерального директора PIM Solutions. Работает в торговле с 2001 года, с 2006 года — в электронной коммерции. Занимала ключевые позиции в проектах-лидерах fashion ecommerce Boutique.ru, Names.ru. Прошла путь от операций и управленческого учёта до построения стратегии развития проектов, ассортиментной матрицы и маркетинговой политики. В 2015 - 2018 годах возглавляла команду Quelle.ru и Otto.ru (Otto Group Russia). Имеет степень MBA бизнес школы IESE Business School (Испания)
ТЕЗИСЫ:
Рынок екома стремительно развивается, на нём постоянно происходят различные трансформации. Особенно бурным вышел 2020 год. В текущем году изменения продолжились.
В докладе представлены самые свежие и актуальные цифры, характеризующие работу интернет-магазинов. Помимо непосредственно статистической информации приводятся интересные и не всегда очевидные закономерности, напрямую влияющие на работу интернет-магазинов.
На основе анализа более 42 млн отправлений по России мы выявим, как в 2021 году изменились такие важнейшие для интернет-магазинов показатели, как:
– Срок доставки.
– Средний чек.
– Уровень выкупа.
– Тип доставки (ПВЗ/постамат/курьер).
– Типы оплаты.