Цифровая трансформация как драйвер омниканальности

Александр Краснухин
Руководитель подразделения по внедрению цифровых технологий IKEA DOM

УЧАСТВУЕТ:
Секция 4.3. Актуальные IT-подходы к построению эффективного omnichannel

ТЕЗИСЫ:
1. Какие цифровые решения для поддержки омниканального бизнеса мы внедрили и почему.

2. Специфика российского рынка при внедрении глобальных цифровых решений. Проблемы и решения.

3. Важность кроссфункционального взаимодействия при создании омникальнальной IT-экосистемы. Результаты.