1. Большая часть руководителей признаёт, что им сложно управлять командой в гибридном формате.
Особенно сложно тем, кого всегда было принято считать наиболее "яркими" лидерами, которые привыкли опираться в первую очередь на свою харизму и энергию. Приходится осваивать новый инструментарий и частично отказываться от тех инструментов работы, которые приводили к успеху ранее. А это на фоне стресса и многих других изменений очень непросто.
2. С какими сложностями сталкиваются руководители?
– Сложность коммуникаций. Нужно инвестировать в них больше времени, повышать качество и эффективность коммуникаций самим и учить этому всех членов команды.
– Развитие сотрудников — усилившееся неравенство в темпах профессионального и карьерного роста. Издержки контроля. Сокращение возможностей для микроменеджмента и возможности наблюдать членов команды в течение дня.
– Снижение вовлечённости и мотивации (нужно уделять этому дополнительное время и использовать более широкий набор инструментов).
3.Гибридная работа — новый фактор конкурентоспособности?
Была гипотеза в начале 2020 года, что удалённая работа откроет новые возможности для привлечения сотрудников из других регионов, можно будет быстрее/эффективнее формировать и усиливать команды.
Гипотеза не сработала и, напротив, нанимать профессионалов стало ещё сложнее. В сфере IT-позиций фиксируются новые "рекорды" в виде 30 офферов за неделю, да и на ТОП-позиции за "особо талантливые головы" сражаются даже самые привлекательные работодатели.
Напряжённость сотрудников растёт в том числе из-за неопределённости, а те работодатели и конкретные лидеры, кому удаётся быть последовательными в коммуникациях про форматы работы, получают существенное преимущество в том числе в конкуренции за собственных сотрудников.
4. Какие компетенции требуются руководителям для управления в гибридном формате?
– Коммуникационные навыки — позволим себе дать несколько конкретных советов.
– Точность в моделировании образа результата для коллег и команды.
– Владение современными цифровыми инструментами.
– Эмоциональный интеллект.