1. Фокусирование на продаже товаров, при подборе которых требуются экспертные консультации, знание особенностей оборудования и сопутствующие услуги (проектирование, монтаж, обслуживание).

2. Повышение экспертизы и качества работы персонала, коммуницирующего с клиентами.
– Обучение новых сотрудников и повышение квалификации старых.
– Оптимизация и автоматизация контроля качества и эффективности работы персонала
– Постановка правильных KPI для сотрудников, коммуницирующих с клиентами.

3. Плотное взаимодействие с поставщиками и производителями оборудования позволяет повысить экспертность, быть в курсе всех нововведений и оперативно реагировать на изменения рынка.
– Повышение экспертности в глазах потенциальных клиентов с помощью поставщиков и производителей.
– Привлечение поставщиков для своевременного наполнения сайта качественным контентом.