День Первый 13 Октября
09:00 - 10:00 Регистрация. Приветственный кофе-брейк
10:00 - 12:00 Пленарное ток-шоу. Электронная торговля: большая переделка
Санкции, уход зарубежных брендов, легализация параллельного импорта, увеличение доли рынка у маркетплейсов — время бросило новые вызовы всем игрокам электронной торговли и омниканального ритейла. Чтобы преуспеть, обогнать конкурентов, занять освободившиеся ниши и не сдать позиции, необходимо менять подходы к управлению, корректировать бизнес-процессы, внедрять новые бизнес-модели, переосмыслить маркетинг и систему работы с сотрудниками. Свежие идеи и лучшие инсайты, как дальше будет меняться рынок и как переделывать бизнес в ответ на эти изменения, — от собственников и топ-менеджмента крупнейших компаний в рамках острой пленарной сессии.
Ведущие секции:
Иван Кургузов, Исполнительный директор Oborot.ru, Андрей Ревяшко, СТО направления финтех МВидео Эльдорадо
12:00 - 12:45 Кофе-брейк
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
ОТРАСЛЕВЫЕ КРУГЛЫЕ СТОЛЫ
Зал 6
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
ОТРАСЛЕВЫЕ КРУГЛЫЕ СТОЛЫ
Зал 6
12:45 - 14:15
1.1 Стратегия или тактика? Как развиваться в условиях постоянных кризисов
Ведущий секции:
Дарья Молчанова, Oborot.ru
Вячеслав Гулин, Директор по развитию новых сервисов ГК Связной
небольшим / средним / крупным среднего / профессионального
Иван Крутько, Коммерческий директор ООО Комус
Евгений Романов, Директор по продажам Divan.ru
Партнер секции
14:15 - 15:15
Обед
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
ОТРАСЛЕВЫЕ КРУГЛЫЕ СТОЛЫ
Зал 6
15:15 - 17:15
1.2 Цифры и данные для верных решений
Ведущие секции:
Владимир Бугаевский, Oborot.ru Дарья Молчанова, Oborot.ru
небольшим / средним / крупным начального / среднего / профессионального
Федор Вирин, Партнер Data Insight
Андрей Мозговой, Эксперт по поисковому маркетингу Ашманов и Партнеры
Иван Авдеев, Директор по маркетингу Онлайн Трейд
Партнер секции
17:15 - 17:45
Кофе-брейк
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
ОТРАСЛЕВЫЕ КРУГЛЫЕ СТОЛЫ
Зал 6
17:45 - 19:15
1.3 Большая переделка клиентского сервиса
Ведущий секции:
Дарья Молчанова, Oborot.ru
небольшим / средним / крупным начального / среднего / профессионального
Екатерина Ложкина, Руководитель службы дистанционного привлечения новых клиентов Tele2
Екатерина Федотова, Директор по сервису Утконос ОНЛАЙН
Партнер секции
12:45 - 14:45
2.1 Развиваем продажи через медиаконтент. Новые методы, работающие в 2022 году
Ведущий секции:
Алексей Шиповников, Mindbox
средним / крупным начального / среднего / профессионального
Елена Иванова, Вице-президент по маркетингу и продажам СберМаркет
небольшим / средним / крупным начального / среднего / профессионального
Ольга Плесовских, Руководитель проекта ormatek.com ORMATEK
Марина Перфилова, Руководитель отдела редакторского контента М.Видео|Эльдорадо
Елена Козыренко, Начальник управления маркетинговых коммуникаций ГК Связной
14:45 - 15:45
Обед
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
ОТРАСЛЕВЫЕ КРУГЛЫЕ СТОЛЫ
Зал 6
15:45 - 17:45
2.2 Экономный маркетинг и маркетинг экономии. Адаптируемся к новым условиям
Ведущий секции:
Степан Зайцев, KIT SOLER
небольшим / средним / крупным начального / среднего / профессионального
Надежда Каштанова, Руководитель отдела IT-проектов и интернет-маркетинга Суши Мастер
Сергей Абдульманов, Директор по клиентским коммуникациям Tutu.ru
небольшим / средним / крупным начального / среднего / профессионального
Анастасия Рогачева, Директор департамента Ecommerce Lazurit Мебель
Партнер секции
17:45 - 18:15
Кофе-брейк
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
ОТРАСЛЕВЫЕ КРУГЛЫЕ СТОЛЫ
Зал 6
18:15 - 19:45
2.3 Лояльность, повторные продажи, скидки
Ведущий секции:
Алексей Шиповников, Mindbox
средним / крупным начального / среднего / профессионального
Елена Белоусова, Руководитель электронной коммерции LC Waikiki
12:45 - 14:15
3.1 Инвестиции в омниканальность: как организовать бизнес-процессы в омниканальной компании с учетом опыта лидеров
Ведущий секции:
Ксения Родионова, ВкусВилл
средним / крупным среднего / профессионального
Андрей Швырев, Руководитель группы разработки Boardriders Russia
средним / крупным среднего / профессионального
Денис Марфутин, Директор дивизиона электронной коммерции METRO Cash & Carry
Евгения Белоусова, Руководитель операционного отдела Simple Wine
Партнер секции
14:15 - 15:15
Обед
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
ОТРАСЛЕВЫЕ КРУГЛЫЕ СТОЛЫ
Зал 6
15:15 - 17:15
3.2 Кадровая политика на изменившемся рынке. Нестандартные решения
Ведущий секции:
Иван Анисимов, Траектория
небольшим / средним / крупным начального / среднего / профессионального
Иван Анисимов, Директор по маркетингу интернет-магазина Траектория
небольшим / средним / крупным начального / среднего / профессионального
Алеся Ракитина, Директор по эффективности персонала ВсеИнструменты.ру
небольшим / средним / крупным начального / среднего / профессионального
Михаил Коваленко, Директор по маркетингу Видеоглаз
17:15 - 17:45
Кофе-брейк
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
ОТРАСЛЕВЫЕ КРУГЛЫЕ СТОЛЫ
Зал 6
17:45 - 19:15
3.3 Как перенастроить магистральную логистику и ускорить последнюю милю — новые методики, лучшие кейсы
Ведущий секции:
Ксения Родионова, ВкусВилл
небольшим / средним начального / среднего / профессионального
Леонид Карпов, Руководитель направления логистики департамента электронной торговли Офисмаг
средним / крупным среднего / профессионального
Владлен Текунов, Руководитель департамента злектронной коммерции Московский ювелирный завод
Партнер секции
12:45 - 14:45
4.1 Как справиться с новыми вызовами в IT
Ведущий секции:
Ксения Хизова, Wikium.ru
крупным начального / среднего / профессионального
Андрей Орлов, ИТ-директор ГК "Аскона"
Алексей Казакевич, Архитектор решений CRM и электронной коммерции Русклимат
Павел Рыбин, Руководитель управления разработки онлайн сервисов АО "Тандер" (Магнит)
небольшим / средним / крупным начального / среднего / профессионального
Тамара Машницкая, Директор по развитию AWG.RU
Партнер секции
14:45 - 15:45
Обед
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
ОТРАСЛЕВЫЕ КРУГЛЫЕ СТОЛЫ
Зал 6
15:45 - 17:45
4.2 Кейсы внедрения и использования Big Data: внедрение, обработка, аналитика
Ведущий секции:
Ксения Хизова, Wikium.ru
Данила Наумов, Директор дата-офиса М.Видео|Эльдорадо
17:45 - 18:15
Кофе-брейк
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
ОТРАСЛЕВЫЕ КРУГЛЫЕ СТОЛЫ
Зал 6
18:15 - 19:45
4.3 Кейс-сессия. Как мы выстроили работу, чтобы запустить большой проект в сжатые сроки
Ведущий секции:
Степан Зайцев, KIT SOLER
небольшим / средним / крупным начального / среднего / профессионального
Андрей Сорокин, E-commerce & New Sales Channels Director EVRAZ
Павел Камнев, Технический директор ООО "ЛитРес"
12:45 - 14:45
5.1 Стратегические и управленческие вопросы взаимодействия с маркетплейсами
Ведущий секции:
Алексей Ручкин, Seller24
небольшим / средним / крупным среднего / профессионального
Алексей Воевода, Директор по развитию DNS
Партнер секции
14:45 - 15:45
Обед
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
ОТРАСЛЕВЫЕ КРУГЛЫЕ СТОЛЫ
Зал 6
15:45 - 17:15
5.2 Товары на маркетплейсе: ассортимент, закупки, карточки
Ведущий секции:
Алёна Миронова, независимый эксперт
небольшим / средним / крупным начального / среднего / профессионального
Игорь Татаренко, Директор департамента Мастер дата Русклимат
небольшим / средним / крупным начального / среднего / профессионального
Дмитрий Чужинов, Коммерческий директор Сима-ленд
небольшим / средним начального / среднего
Эдуард Романовский, Директор по развитию Мебелик
Партнер секции
17:15 - 17:45
Кофе-брейк
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
ОТРАСЛЕВЫЕ КРУГЛЫЕ СТОЛЫ
Зал 6
17:45 - 19:15
5.3 Реклама и промо на маркетплейсах: лучшие практики
Ведущий секции:
Алёна Миронова, независимый эксперт
средним / крупным среднего / профессионального
Елена Ложкина, Руководитель интернет-магазина TOM TAILOR
небольшим / средним начального / среднего
Елена Пастухова, Директор коммерческого департамента Гельтек-Медика
Ольга Вязовская, Исполнительный директор DV Group
Партнер секции
12:45 - 14:45
6.1 Отраслевые круглые столы
Ведущие секции:
Полина Росс, Simple Wine Ян Хотетовский, Oborot.ru
Отраслевые круглые столы — это удобный формат для знакомств и обсуждения проблем с коллегами из магазинов того же профиля, что и вы. Круглые столы проходят в формате обмена мнениями под руководством опытных модераторов.

Темы:
- Техника и электроника; авто, мото, вело (12:45-13:45)
- Одежда, обувь, аксессуары, товары для детей; Подарки, хобби, товары к празднику, книги, игры (13:45-14:45)
14:45 - 15:45
Обед
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
ОТРАСЛЕВЫЕ КРУГЛЫЕ СТОЛЫ
Зал 6
15:45 - 17:15
6.2 Отраслевые круглые столы
Ведущие секции:
Полина Росс, Simple Wine Ян Хотетовский, Oborot.ru
Отраслевые круглые столы — это удобный формат для знакомств и обсуждения проблем с коллегами из магазинов того же профиля, что и вы. Круглые столы проходят в формате обмена мнениями под руководством опытных модераторов.

Темы:
- Продукты питания, товары для дома (15:45-16:30)
- B2B, оборудование, сырье (16:30-17:15)
17:15 - 17:45
Кофе-брейк
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
ОТРАСЛЕВЫЕ КРУГЛЫЕ СТОЛЫ
Зал 6
17:45 - 19:15
6.3 Отраслевые круглые столы
Ведущие секции:
Сергей Егорушкин, Ассоциация Торгово-Технологических компаний Ян Хотетовский, Oborot.ru
Отраслевые круглые столы — это удобный формат для знакомств и обсуждения проблем с коллегами из магазинов того же профиля, что и вы. Круглые столы проходят в формате обмена мнениями под руководством опытных модераторов.

Темы:
- Лекарства, товары для красоты и здоровья (17:45-18:30)
- Товары для строительства и ремонта, мебель (18:30-19:15)
20:15 - 22:30 Ужин с докладчиками (только для премиальных пакетов)
День Второй 14 Октября
10:00 - 10:30 Приветственный кофе
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
10:30 - 12:00
1.4 D2C-стратегия в действии. Время возможностей для взлета
Ведущий секции:
Дарья Молчанова, Oborot.ru
Ольга Зиновьева, Генеральный директор и основатель Elementaree
Партнер секции
12:00 - 12:30
Кофе-брейк
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
12:30 - 14:30
1.5 Компания в фокусе. Hoff
Ведущий секции:
Дарья Молчанова, Oborot.ru
небольшим / средним / крупным начального / среднего / профессионального
Ксения Соколова, Директор по развитию продуктов Hoff
средним / крупным среднего / профессионального
Владислав Шашков, Менеджер по продукту персонализация и рекомендации HOFF
Мария Филипьева, Руководитель целевого маркетинга HOFF
14:30 - 15:30
Обед
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
15:30 - 17:30
1.6 Регулирование электронной торговли. Обзор для CEO
Ведущий секции:
Дарья Молчанова, Oborot.ru
средним / крупным среднего / профессионального
Людмила Харитонова, Партнер Юридическая компания "Зарцын и партнеры"
Евгения Андриенко, Юрист, патентный поверенный по товарным знакам ООО Юридическая фирма Обедин и Партнеры
17:30 - 18:00
Кофе-брейк
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
18:00 - 19:00
1.7 Как меняться самим и менять компанию
Ведущий секции:
Дарья Молчанова, Oborot.ru
10:30 - 12:30
2.4 Ищем резервы роста в условиях сжатия рекламных каналов
Ведущие секции:
Ольга Сатановская, Pim Solutions Ольга Сатановская, PIM Solutions
Партнер секции
12:30 - 13:00
Кофе-брейк
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
13:00 - 15:00
2.5 Где брать клиентов в новых условиях - нестандартные методики и подходы
Ведущие секции:
Ольга Сатановская, Pim Solutions Ольга Сатановская, PIM Solutions
Антон Кучин, Сооснователь и Управляющий партнёр Digital Lab
Партнер секции
15:00 - 16:00
Обед
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
16:00 - 17:00
2.6 Осваиваем "родные" маркетинговые платформы - лучшие кейсы и особенности работы
Ведущий секции:
Антон Бельчиков, Afisha.ru
небольшим / средним / крупным среднего / профессионального
Виталий Долженко, Директор E-commerce ООО "Берхард"
17:00 - 17:30
Кофе-брейк
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
17:30 - 19:00
2.7 Маркетинговая стратегия при выходе на новые рынки и запуске новых бизнес-моделей
Ведущий секции:
Антон Бельчиков, Afisha.ru
средним / крупным среднего / профессионального
Наталья Паршикова, Директор по маркетингу и продажам СБЕР ЕАПТЕКА
Максим Ильин, Генеральный директор «МАКСМАРКЕТ»
Андрей Тельный, Руководитель отдела маркетинга Softline
10:30 - 12:30
3.4 Страна советов
Ведущий секции:
Ян Хотетовский, Oborot.ru
Начнем утро с решения проблем. На "Стране советов" ваши проблемы помогают решать ваши же коллеги из других компаний. Секция проходит под руководством опытного модератора и неизменно срывает аплодисменты участников. Коллективный "мозговой штурм", море общения и решение конкретных задач. Готовьте конкретные вопросы из любой области электронной торговли.
12:30 - 13:00
Кофе-брейк
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
13:00 - 15:00
3.5 Ассортимент 2022: от параллельного импорта до запуска СТМ
Ведущий секции:
Ян Хотетовский, Oborot.ru
Юлиана Гордон, Генеральный директор LENNUF
Руслан Тлостанов, Руководитель отдела международных проектов ООО "ВИКОНН"
Александр Галкин, Ex Коммерческий директор NAWINIA RUS
Партнер секции
15:00 - 16:00
Обед
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
16:00 - 17:30
3.6 Особенности доставки, логистики, бизнес-процессов в food-секторе
Ведущий секции:
Ян Хотетовский, Oborot.ru
небольшим / средним / крупным начального / среднего / профессионального
Алексей Бойков, Директор по развитию Деликатеска.ру
небольшим / средним / крупным начального / среднего / профессионального
Ксения Родионова, Эксперт по рынку доставки еды, экс-управляющая интернет-магазином ВкусВилл
средним / крупным начального / среднего / профессионального
Павел Слав, Руководитель группы операционного управления Яндекс Лавка
17:30 - 18:00
Кофе-брейк
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
18:00 - 19:00
3.7 Линейные сотрудники: коммуникация, обучение, проблемы и их решение
Ведущий секции:
Ян Хотетовский, Oborot.ru
небольшим / средним / крупным начального / среднего
Вячеслав Синицын, Коммерческий директор Видеоглаз
10:30 - 12:00
4.4 Автоматизация логистики и повышение ее эффективности с помощью IT
Ведущий секции:
Любовь Смирнова, ITentika
средним / крупным начального / среднего / профессионального
Александр Шульц, Директор по логистике Decathlon Russia
Партнер секции
12:00 - 12:30
Кофе-брейк
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
12:30 - 14:30
4.5 Работаем с IT-специалистами по-новому
Ведущий секции:
Любовь Смирнова, ITentika
Андрей Ревяшко, СТО направления финтех МВидео Эльдорадо
небольшим / средним начального / среднего
Денис Варламов, Директор по развитию Видеоглаз
Марина Максимова, Заместитель генерального директора по персоналу 2mood
14:30 - 15:30
Обед
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
15:30 - 17:00
4.6 Разработка мобильного приложения при ограниченном бюджете
Ведущий секции:
Людмила Крючкова, Oborot.ru
17:00 - 17:30
Кофе-брейк
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
17:30 - 19:00
4.7 Свободная секция
Ведущие секции:
Людмила Крючкова, Oborot.ru Ольга Сатановская, Pim Solutions
Единственная секция, доклады в которую отбираются не Программным комитетом, а голосованием участников конференции и посетителей сайта
Евгения Казакова, Операционный директор Perfluence
Виктория Грачева, Руководитель отдела продаж / Руководитель подразделения телемаркетинга Wilstream
10:30 - 12:30
5.4 Работа с маркетплейсами: как отстроить идеальный бизнес-процесс
Ведущий секции:
Тамара Машницкая, AWG.RU
средним / крупным начального / среднего
Дмитрий Новосельцев, Генеральный директор Сантех Смарт
небольшим / средним / крупным начального / среднего / профессионального
Ирина Бакрадзе, Руководитель направления по работе с маркетплейсами и стримингу Shopping Live
Партнер секции
12:30 - 13:00
Кофе-брейк
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
13:00 - 15:00
5.5 Прямой разговор с маркетплейсами
Ведущий секции:
Алексей Ручкин, Seller24
Традиционный формат "Электронной торговли": возможность продавцам получить ответы на свои вопросы от представителей крупнейших маркетплейсов
Партнер секции
15:00 - 15:30
Обед
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
15:30 - 16:30
5.6 От продавца к производителю - как пройти этот путь безболезненно
Ведущий секции:
Тамара Машницкая, AWG.RU
небольшим / средним начального / среднего / профессионального
Евгений Шиглов, Основатель q-pharma
Партнер секции
16:30 - 17:30
5.7 Больше заказов! Кейсы работы с альтернативными маркетплейсами
Ведущий секции:
Сергей Егорушкин, Ассоциация Торгово-Технологических компаний
Антон Воробьёв, Генеральный директор Estilo Mebel
Партнер секции
17:30 - 18:00
Кофе-брейк
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
10:30 - 12:00
6.4 Мастер-класс: Как оценивать эффективность программы лояльности
На мастер-классе Вы узнаете об основных целях и задачах программы лояльности, а также о том, какие модели лежат в основе и определяют ключевые действия. Вы научитесь формулировать операционные цели, познакомитесь с новыми методиками подсчета эффективности программы лояльности, которые позволят правильно оценивать вклад в повышение продаж и прибыли. Вместе с экспертом Вы выявите основные KPI программы лояльности, которые влияют на достижение операционных целей, и научитесь отслеживать ключевые метрики.
12:00 - 12:30
Кофе-брейк
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
12:30 - 13:30
6.5 Мастер-класс: Реальный Маркетплейс - как не уйти в минус
На мастер-классе вы научитесь управлять продажами на маркетплейсах при изменяющихся условиях работы. Вы изучите основные правила и фишки, необходимые для торговли на маркетплейсах, и подготовитесь к новым изменениям в работе с такими площадками, как Wildberries и OZON. Вас ждёт обзор нововведений на популярных маркетплейсах за последние полгода. Вы узнаете о тенденциях изменений в работе с маркетплейсами, погрузитесь тему антихрупкости системы закупок и логистики при работе с площадками.
13:30 - 14:30
6.6 Мастер-класс: Неочевидные подходы и "фишки" торговли на маркетплейсах
На мастер-классе вы узнаете, как с помощью нестандартных и неочевидных сервисов аналитики масштабировать свои продажи на маркетплейсе. Вы откроете реальные способы продвижения товара в топ в поисковой выдаче и бустеры роста продаж на маркетплейсах. Отработаете практические навыки отслеживания бустеров поисковой выдачи и научитесь настраивать SEO запросы внутри карточки товара.
14:30 - 15:30
Обед
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
15:30 - 17:00
6.7 Мастер-класс: Brand Health - чек-лист для оценки здоровья вашего бренда
На мастер-классе Вы узнаете о том, какие метрики оценки силы бренда существуют, и погрузитесь в вопрос мониторинга репутации через сравнение с ближайшими конкурентами и индекс лояльности. Вы научитесь понимать выбор клиента, его мотивы и барьеры, а также применять метрики в оценке эффективности Brand awareness кампаний.
17:00 - 17:30
Кофе-брейк
СТРАТЕГИИ
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
19:45 - 22:00 Премия "Большой Оборот" (кроме пакетов "Сервис", "Сервис+")