Дмитрий Новосельцев Генеральный директор Сантех Смарт
Создал и развил интранет-проекты в Ангстрем и Офисмаг
С 2019 года руководит компанией СантехСмарт. Накопил большой опыт в торговле по модели FBS и аналитике продаж на маркетплейсах.
Мы отгружаем больше 9000 FBS заказов в месяц, в связи с чем кратно увеличилось кол-во возвратов.
1. Как организован процесс обработки возвратов, оценки качества и продажи уценки?
2. Как анализируем рентабельность с учетом проблемных возвратов и как живем без компенсаций OZON?
3. Как храним и повторно используем упаковку?