Бизнес напоказ (Потребитель видит как работает компания)
13:30 - 14:30. Обед
Социализация
Учет социального окружения
Групповые покупки
Соучастие потребителя в бизнесе-компании
16:00 - 16:30. Кофе-брейк
Лояльность
Продажа как сервис
Адаптация ассортимента по клиента
Кейсы участников семинара
18:30. Окончание семинара
ДОКЛАДЧИКИ
Дмитрий Сатин, USABILITYLAB
Генеральный Директор USABILITYLAB, один из ведущих usability-специалистов России. Утверждает, что по результатам usability-тестирования можно повысить конверсию любого сайта минимум вдвое.