День Первый 13 Октября
09:00 - 10:00 Регистрация. Приветственный кофе-брейк
10:00 - 12:00 Пленарное ток-шоу. Электронная торговля: большая переделка
Санкции, уход зарубежных брендов, легализация параллельного импорта, увеличение доли рынка у маркетплейсов — время бросило новые вызовы всем игрокам электронной торговли и омниканального ритейла. Чтобы преуспеть, обогнать конкурентов, занять освободившиеся ниши и не сдать позиции, необходимо менять подходы к управлению, корректировать бизнес-процессы, внедрять новые бизнес-модели, переосмыслить маркетинг и систему работы с сотрудниками. Свежие идеи и лучшие инсайты, как дальше будет меняться рынок и как переделывать бизнес в ответ на эти изменения, — от собственников и топ-менеджмента крупнейших компаний в рамках острой пленарной сессии.
- Участники пленарного заседания:
- Дмитрий Алексеев, Президент DNS
- Игорь Гусев, CEO La Redoute
- Александр Кузин, Генеральный директор Аптечная сеть 36,6
- Виктор Кузнецов, Основатель и председатель совета директоров ВсеИнструменты.ру
- Александр Манёнок, Генеральный директор ГК "Аскона"
- Евгений Мовчан, Генеральный директор СТД Петрович
- Николай Поляков, СEO SOKOLOV
- Михаил Славинский, Генеральный директор СИТИЛИНК
- Денис Томашевский, Генеральный директор ЭККО Россия
12:00 - 12:45 Кофе-брейк
| СТРАТЕГИИ |
| Зал 1 |
| МАРКЕТИНГ |
| Зал 2 |
| БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ |
| Зал 3 |
| ТЕХНОЛОГИИ |
| Зал 4 |
| СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ |
| Зал 5 |
| ОТРАСЛЕВЫЕ КРУГЛЫЕ СТОЛЫ |
| Зал 6 |
СТРАТЕГИИ
Зал 1
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
Зал 5
ОТРАСЛЕВЫЕ КРУГЛЫЕ СТОЛЫ
Зал 6
Зал 6
12:45 - 14:45
1.1 Стратегия или тактика? Как развиваться в условиях постоянных кризисов
Николай Поляков, СEO SOKOLOV
14:45 - 15:45
Обед
| СТРАТЕГИИ |
| Зал 1 |
| МАРКЕТИНГ |
| Зал 2 |
| БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ |
| Зал 3 |
| ТЕХНОЛОГИИ |
| Зал 4 |
| СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ |
| Зал 5 |
| ОТРАСЛЕВЫЕ КРУГЛЫЕ СТОЛЫ |
| Зал 6 |
15:45 - 17:45
1.2 Цифры и данные для верных решений
Иван Авдеев, Директор по маркетингу Онлайн Трейд
17:45 - 18:15
Кофе-брейк
| СТРАТЕГИИ |
| Зал 1 |
| МАРКЕТИНГ |
| Зал 2 |
| БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ |
| Зал 3 |
| ТЕХНОЛОГИИ |
| Зал 4 |
| СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ |
| Зал 5 |
| ОТРАСЛЕВЫЕ КРУГЛЫЕ СТОЛЫ |
| Зал 6 |
18:15 - 19:45
1.3 Большая переделка клиентского сервиса
Управление клиентским сервисом как одним из способов удержать и нарастить продажи в текущей ситуации
Олег Машинистов, Генеральный директор Garlyn
Екатерина Ложкина, Руководитель службы дистанционного привлечения новых клиентов Теле2
12:45 - 14:15
2.1 Развиваем продажи через медиаконтент. Новые методы, работающие в 2022 году
Ольга Плесовских, Руководитель проекта ormatek.com ORMATEK
Марина Перфилова, Руководитель отдела редакторского контента М.Видео|Эльдорадо
Елена Козыренко, Начальник управления маркетинговых коммуникаций ГК Связной
14:15 - 15:15
Обед
| СТРАТЕГИИ |
| Зал 1 |
| МАРКЕТИНГ |
| Зал 2 |
| БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ |
| Зал 3 |
| ТЕХНОЛОГИИ |
| Зал 4 |
| СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ |
| Зал 5 |
| ОТРАСЛЕВЫЕ КРУГЛЫЕ СТОЛЫ |
| Зал 6 |
15:15 - 17:15
2.2 Экономный маркетинг и маркетинг экономии. Адаптируемся к новым условиям
Надежда Каштанова, Руководитель отдела IT-проектов и интернет-маркетинга Суши Мастер
Сергей Абдульманов, Руководитель спецпроектов Tutu.ru
17:15 - 17:45
Кофе-брейк
| СТРАТЕГИИ |
| Зал 1 |
| МАРКЕТИНГ |
| Зал 2 |
| БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ |
| Зал 3 |
| ТЕХНОЛОГИИ |
| Зал 4 |
| СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ |
| Зал 5 |
| ОТРАСЛЕВЫЕ КРУГЛЫЕ СТОЛЫ |
| Зал 6 |
17:45 - 19:45
2.3 Лояльность, повторные продажи, скидки
Катерина Кришвалова, Директор по маркетингу Кантата
Елена Белоусова, Руководитель электронной коммерции LC Waikiki
Анна Диганова, Директор электронной коммерции Мэлон Фэшн Груп
12:45 - 14:45
3.1 Инвестиции в омниканальность: как организовать бизнес-процессы в омниканальной компании с учетом опыта лидеров
Андрей Осокин, Директор по маркетингу Детский Мир
Андрей Швырев, Руководитель группы разработки Boardriders Russia
Работа с агрегатором или собственный онлайн-магазин – поиск рентабельной стратегии развития FoodTech
Денис Марфутин, Директор дивизиона электронной коммерции METRO Cash & Carry
Артем Кургузов, Project manager TOM TAILOR
14:45 - 15:45
Обед
| СТРАТЕГИИ |
| Зал 1 |
| МАРКЕТИНГ |
| Зал 2 |
| БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ |
| Зал 3 |
| ТЕХНОЛОГИИ |
| Зал 4 |
| СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ |
| Зал 5 |
| ОТРАСЛЕВЫЕ КРУГЛЫЕ СТОЛЫ |
| Зал 6 |
15:45 - 17:15
3.2 Как перенастроить магистральную логистику и ускорить последнюю милю — новые методики, лучшие кейсы
Алексей Мусаткин, Директор по Логистике СБЕР ЕАПТЕКА
Леонид Карпов, Руководитель направления логистики департамента электронной торговли Офисмаг
Владлен Текунов, Руководитель департамента злектронной коммерции Московский ювелирный завод
17:15 - 17:45
Кофе-брейк
| СТРАТЕГИИ |
| Зал 1 |
| МАРКЕТИНГ |
| Зал 2 |
| БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ |
| Зал 3 |
| ТЕХНОЛОГИИ |
| Зал 4 |
| СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ |
| Зал 5 |
| ОТРАСЛЕВЫЕ КРУГЛЫЕ СТОЛЫ |
| Зал 6 |
17:45 - 19:45
3.3 Кадровая политика на изменившемся рынке. Нестандартные решения
Иван Анисимов, Директор по маркетингу интернет-магазина Траектория
Алеся Ракитина, Директор по эффективности персонала ВсеИнструменты.ру
Михаил Коваленко, Руководитель отдела рекламы Видеоглаз
12:45 - 14:15
4.1 Как справиться с новыми вызовами в IT
Алексей Казакевич, Архитектор решений CRM и электронной коммерции Русклимат
Павел Рыбин, Руководитель управления разработки онлайн сервисов АО "Тандер" (Магнит)
14:15 - 15:15
Обед
| СТРАТЕГИИ |
| Зал 1 |
| МАРКЕТИНГ |
| Зал 2 |
| БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ |
| Зал 3 |
| ТЕХНОЛОГИИ |
| Зал 4 |
| СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ |
| Зал 5 |
| ОТРАСЛЕВЫЕ КРУГЛЫЕ СТОЛЫ |
| Зал 6 |
15:15 - 17:45
4.2 Кейсы внедрения и использования Big Data: внедрение, обработка, аналитика
Данила Наумов, Директор дата-офиса М.Видео|Эльдорадо
Александр Благовисный, Head of Performance Marketing ECCO Russia
17:45 - 18:15
Кофе-брейк
| СТРАТЕГИИ |
| Зал 1 |
| МАРКЕТИНГ |
| Зал 2 |
| БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ |
| Зал 3 |
| ТЕХНОЛОГИИ |
| Зал 4 |
| СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ |
| Зал 5 |
| ОТРАСЛЕВЫЕ КРУГЛЫЕ СТОЛЫ |
| Зал 6 |
18:15 - 19:45
4.3 Кейс-сессия. Как мы выстроили работу, чтобы запустить большой проект в сжатые сроки
Александр Руднев, Managing Partner OmniLine
12:45 - 14:45
5.1 Стратегические и управленческие вопросы взаимодействия с маркетплейсами
Илья Островский, Основатель ООО ПИОНЕР
Андрей Рябинин, Head of e-commerce SPLAT
Алексей Воевода, Директор по развитию DNS
Артем Казинский, E-commerce manager Henkel Beauty Care
14:45 - 15:45
Обед
| СТРАТЕГИИ |
| Зал 1 |
| МАРКЕТИНГ |
| Зал 2 |
| БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ |
| Зал 3 |
| ТЕХНОЛОГИИ |
| Зал 4 |
| СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ |
| Зал 5 |
| ОТРАСЛЕВЫЕ КРУГЛЫЕ СТОЛЫ |
| Зал 6 |
15:45 - 17:15
5.2 Товары на маркетплейсе: ассортимент, закупки, карточки
Игорь Татаренко, Директор департамента Мастер дата Русклимат
17:15 - 17:45
Кофе-брейк
| СТРАТЕГИИ |
| Зал 1 |
| МАРКЕТИНГ |
| Зал 2 |
| БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ |
| Зал 3 |
| ТЕХНОЛОГИИ |
| Зал 4 |
| СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ |
| Зал 5 |
| ОТРАСЛЕВЫЕ КРУГЛЫЕ СТОЛЫ |
| Зал 6 |
17:45 - 19:45
5.3 Реклама и промо на маркетплейсах: лучшие практики
Елена Ложкина, Руководитель интернет-магазина TOM TAILOR
Эдуард Романовский, Директор по развитию Мебелик
Елена Пастухова, Директор коммерческого департамента Гельтек-Медика
Ольга Вязовская, Исполнительный директор DV Group
12:45 - 14:15
6.1 Отраслевые круглые столы
Отраслевые круглые столы — это удобный формат для знакомств и обсуждения проблем с коллегами из магазинов того же профиля, что и вы. Круглые столы проходят в формате обмена мнениями под руководством опытных модераторов
14:15 - 15:15
Обед
| СТРАТЕГИИ |
| Зал 1 |
| МАРКЕТИНГ |
| Зал 2 |
| БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ |
| Зал 3 |
| ТЕХНОЛОГИИ |
| Зал 4 |
| СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ |
| Зал 5 |
| ОТРАСЛЕВЫЕ КРУГЛЫЕ СТОЛЫ |
| Зал 6 |
15:15 - 17:15
6.2 Отраслевые круглые столы
Отраслевые круглые столы — это удобный формат для знакомств и обсуждения проблем с коллегами из магазинов того же профиля, что и вы. Круглые столы проходят в формате обмена мнениями под руководством опытных модераторов
17:15 - 17:45
Кофе-брейк
| СТРАТЕГИИ |
| Зал 1 |
| МАРКЕТИНГ |
| Зал 2 |
| БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ |
| Зал 3 |
| ТЕХНОЛОГИИ |
| Зал 4 |
| СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ |
| Зал 5 |
| ОТРАСЛЕВЫЕ КРУГЛЫЕ СТОЛЫ |
| Зал 6 |
17:45 - 19:45
6.3 Отраслевые круглые столы
Отраслевые круглые столы — это удобный формат для знакомств и обсуждения проблем с коллегами из магазинов того же профиля, что и вы. Круглые столы проходят в формате обмена мнениями под руководством опытных модераторов
20:30 - 22:30 Ужин с докладчиками (только для премиальных пакетов)
День Второй 14 Октября
10:00 - 10:30 Приветственный кофе
| СТРАТЕГИИ |
| Зал 1 |
| МАРКЕТИНГ |
| Зал 2 |
| БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ |
| Зал 3 |
| ТЕХНОЛОГИИ |
| Зал 4 |
| СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ |
| Зал 5 |
| МАСТЕР-КЛАССЫ |
| Зал 6 |
СТРАТЕГИИ
Зал 1
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
Зал 6
10:30 - 12:00
1.4 D2C-стратегия в действии. Время возможностей для взлета
Антон Смирнов, Head of Digital Innovations Panasonic
Владимир Корчагов, CEO B2C Askona Россия и СНГ
Ольга Зиновьева, Генеральный директор и основатель Elementaree
12:00 - 12:30
Кофе-брейк
| СТРАТЕГИИ |
| Зал 1 |
| МАРКЕТИНГ |
| Зал 2 |
| БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ |
| Зал 3 |
| ТЕХНОЛОГИИ |
| Зал 4 |
| СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ |
| Зал 5 |
| МАСТЕР-КЛАССЫ |
| Зал 6 |
12:30 - 14:30
1.5 Компания в фокусе. Hoff
Ксения Соколова, Руководитель отдела развития продукта Hoff
Владислав Шашков, Менеджер по продукту персонализация и рекомендации HOFF
Андрей Мельников, Менеджер по продукту «Оплата» HOFF
Мария Филипьева, Руководитель целевого маркетинга HOFF
10:30 - 12:30
2.4 Ищем резервы роста в условиях сжатия рекламных каналов
Елена Шкирдова, Head of E-commerce mi-shop.com
Илья Гурков, Зам директора по электронной коммерции ОМА
Татьяна Кочеткова, Руководитель отдела маркетинга Greenmade
12:30 - 13:00
Кофе-брейк
| СТРАТЕГИИ |
| Зал 1 |
| МАРКЕТИНГ |
| Зал 2 |
| БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ |
| Зал 3 |
| ТЕХНОЛОГИИ |
| Зал 4 |
| СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ |
| Зал 5 |
| МАСТЕР-КЛАССЫ |
| Зал 6 |
13:00 - 14:30
2.5 Где брать клиентов в новых условиях - нестандартные методики и подходы
Дарья Мигель, Креативный директор MIGEL AGENCY
10:30 - 12:30
3.4 Страна советов
Начнем утро с решения проблем. На "Стране советов" ваши проблемы помогают решать ваши же коллеги из других компаний. Секция проходит под руководством опытного модератора и неизменно срывает аплодисменты участников. Коллективный "мозговой штурм", море общения и решение конкретных задач. Готовьте конкретные вопросы из любой области электронной торговли.
12:30 - 13:00
Кофе-брейк
| СТРАТЕГИИ |
| Зал 1 |
| МАРКЕТИНГ |
| Зал 2 |
| БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ |
| Зал 3 |
| ТЕХНОЛОГИИ |
| Зал 4 |
| СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ |
| Зал 5 |
| МАСТЕР-КЛАССЫ |
| Зал 6 |
13:00 - 14:30
3.5 Как обеспечить бесперебойность поставок, найти новых поставщиков и наладить параллельный импорт
10:30 - 12:00
4.4 Работаем с IT-специалистами по-новому
Денис Варламов, Директор по развитию Видеоглаз
Андрей Ревяшко, СТО направления финтех МВидео Эльдорадо
Евгения Белоусова, Руководитель операционного отдела Simple Wine
12:00 - 12:30
Кофе-брейк
| СТРАТЕГИИ |
| Зал 1 |
| МАРКЕТИНГ |
| Зал 2 |
| БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ |
| Зал 3 |
| ТЕХНОЛОГИИ |
| Зал 4 |
| СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ |
| Зал 5 |
| МАСТЕР-КЛАССЫ |
| Зал 6 |
12:30 - 14:30
4.5 Автоматизация логистики и повышение ее эффективности с помощью IT
Николай Карицкий, Директор по операционной логистике ГК "Аскона"
Александр Коломенский, Старший менеджер по продукту ПАО МТС
Александр Шульц, Директор по логистике Decathlon Russia
Сергей Иванов, Операционный Директор Divan.ru
10:30 - 12:00
5.4 От продавца к производителю - как пройти этот путь безболезненно
Павел Мамаев, CEO Supplement.group
12:00 - 12:30
Кофе-брейк
| СТРАТЕГИИ |
| Зал 1 |
| МАРКЕТИНГ |
| Зал 2 |
| БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ |
| Зал 3 |
| ТЕХНОЛОГИИ |
| Зал 4 |
| СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ |
| Зал 5 |
| МАСТЕР-КЛАССЫ |
| Зал 6 |
12:30 - 14:30
5.5 Прямой разговор с маркетплейсами
Традиционный формат "Электронной торговли": возможность продавцам получить ответы на свои вопросы от представителей крупнейших маркетплейсов
10:30 - 12:00
6.4 Мастер-класс: Как оценивать эффективность программы лояльности
На мастер-классе Вы узнаете об основных целях и задачах программы лояльности, а также о том, какие модели лежат в основе и определяют ключевые действия. Вы научитесь формулировать операционные цели, познакомитесь с новыми методиками подсчета эффективности программы лояльности, которые позволят правильно оценивать вклад в повышение продаж и прибыли. Вместе с экспертом Вы выявите основные KPI программы лояльности, которые влияют на достижение операционных целей, и научитесь отслеживать ключевые метрики.
12:00 - 12:30
Кофе-брейк
| СТРАТЕГИИ |
| Зал 1 |
| МАРКЕТИНГ |
| Зал 2 |
| БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ |
| Зал 3 |
| ТЕХНОЛОГИИ |
| Зал 4 |
| СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ |
| Зал 5 |
| МАСТЕР-КЛАССЫ |
| Зал 6 |
12:30 - 14:30
6.5 Мастер-класс: Brand Health - чек-лист для оценки здоровья вашего бренда
На мастер-классе Вы узнаете о том, какие метрики оценки силы бренда существуют, и погрузитесь в вопрос мониторинга репутации через сравнение с ближайшими конкурентами и индекс лояльности. Вы научитесь понимать выбор клиента, его мотивы и барьеры, а также применять метрики в оценке эффективности Brand awareness кампаний.
14:30 - 15:30 Обед
| СТРАТЕГИИ |
| Зал 1 |
| МАРКЕТИНГ |
| Зал 2 |
| БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ |
| Зал 3 |
| ТЕХНОЛОГИИ |
| Зал 4 |
| СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ |
| Зал 5 |
| МАСТЕР-КЛАССЫ |
| Зал 6 |
СТРАТЕГИИ
Зал 1
Зал 1
МАРКЕТИНГ
Зал 2
Зал 2
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
Зал 3
Зал 3
ТЕХНОЛОГИИ
Зал 4
Зал 4
СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Зал 5
Зал 5
МАСТЕР-КЛАССЫ
Зал 6
Зал 6
15:30 - 17:30
1.6 Как меняться самим и менять компанию
Станислав Грачев, Руководитель отдела продаж SMART Trade
Анна Сус, Партнер Odgers Berndtson
Максим Ильин, Генеральный директор «МАКСМАРКЕТ»
17:30 - 18:00
Кофе-брейк
| СТРАТЕГИИ |
| Зал 1 |
| МАРКЕТИНГ |
| Зал 2 |
| БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ |
| Зал 3 |
| ТЕХНОЛОГИИ |
| Зал 4 |
| СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ |
| Зал 5 |
| МАСТЕР-КЛАССЫ |
| Зал 6 |
18:00 - 19:30
1.7 Регулирование электронной торговли. Обзор для CEO
Людмила Харитонова, Партнер Юридическая компания "Зарцын и партнеры"
Виктория Бакальчук, Руководитель Презент-Сервис
15:30 - 17:30
2.6 Осваиваем "родные" маркетинговые платформы - лучшие кейсы и особенности работы
Сергей Кононов, Руководитель отдела маркетинга Mircli.ru
Виталий Долженко, Директор E-commerce ООО "Берхард"
17:30 - 18:00
Кофе-брейк
| СТРАТЕГИИ |
| Зал 1 |
| МАРКЕТИНГ |
| Зал 2 |
| БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ |
| Зал 3 |
| ТЕХНОЛОГИИ |
| Зал 4 |
| СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ |
| Зал 5 |
| МАСТЕР-КЛАССЫ |
| Зал 6 |
18:00 - 19:30
2.7 Маркетинговая стратегия при выходе на новые рынки
Наталья Паршикова, Директор по маркетингу и продажам СБЕР ЕАПТЕКА
Андрей Тельный, Руководитель отдела маркетинга Softline
15:30 - 17:30
3.6 Особенности доставки, логистики, бизнес-процессов в food-секторе
Алексей Бойков, Директор по развитию Деликатеска.ру
Михаил Кузнецов, Операционный директор по онлайн-сервисам "Лента"
Ксения Родионова, Эксперт по рынку доставки еды, экс-управляющая интернет-магазином ВкусВилл
17:30 - 18:00
Кофе-брейк
| СТРАТЕГИИ |
| Зал 1 |
| МАРКЕТИНГ |
| Зал 2 |
| БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ |
| Зал 3 |
| ТЕХНОЛОГИИ |
| Зал 4 |
| СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ |
| Зал 5 |
| МАСТЕР-КЛАССЫ |
| Зал 6 |
18:00 - 19:30
3.7 Линейные сотрудники: коммуникация, обучение, проблемы и их решение
Игорь Гусев, Начальник склада e-com ООО "Азбука Вкуса"
Ирина Сивачева, Исполнительный директор ECOMARKET.RU
Вячеслав Синицын, Коммерческий директор Видеоглаз
15:30 - 17:00
4.6 Разработка мобильного приложения при ограниченном бюджете
Тимофей Казаков, Директор по маркетингу BEYOSA
Сергей Макаров, Директор по маркетингу FiNN FLARE
Антон Набиуллин, IT Директор ЧистоАп Химчистка
17:00 - 17:30
Кофе-брейк
| СТРАТЕГИИ |
| Зал 1 |
| МАРКЕТИНГ |
| Зал 2 |
| БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ |
| Зал 3 |
| ТЕХНОЛОГИИ |
| Зал 4 |
| СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ |
| Зал 5 |
| МАСТЕР-КЛАССЫ |
| Зал 6 |
17:30 - 19:00
4.7 Свободная секция
Единственная секция, доклады в которую отбираются не Программным комитетом, а голосованием участников конференции и посетителей сайта
15:30 - 17:30
5.6 Работа с маркетплейсами: как отстроить идеальный бизнес-процесс
Дмитрий Новосельцев, Генеральный директор Сантех Смарт
Кадыр Юсупов, Руководитель отдела разработки Эркафарм
Ирина Бакрадзе, Руководитель направления по работе с маркетплейсами и стримингу Shopping Live
Роман Захаров, Директор по развитию Экспресс офис Мск
17:30 - 18:00
Кофе-брейк
| СТРАТЕГИИ |
| Зал 1 |
| МАРКЕТИНГ |
| Зал 2 |
| БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ |
| Зал 3 |
| ТЕХНОЛОГИИ |
| Зал 4 |
| СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ |
| Зал 5 |
| МАСТЕР-КЛАССЫ |
| Зал 6 |
18:00 - 19:30
5.7 Больше заказов! Кейсы работы с альтернативными маркетплейсами
15:30 - 17:30
6.6 Мастер-класс (тема уточняется)
17:00 - 17:30
Кофе-брейк
| СТРАТЕГИИ |
| Зал 1 |
| МАРКЕТИНГ |
| Зал 2 |
| БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ |
| Зал 3 |
| ТЕХНОЛОГИИ |
| Зал 4 |
| СЕЛЛЕРЫ И МАРКЕТПЛЕЙСЫ |
| Зал 5 |
| МАСТЕР-КЛАССЫ |
| Зал 6 |
19:45 - 22:00 Премия "Большой Оборот" (кроме пакетов "Сервис", "Сервис+")