Цифровая трансформация ЕВРАЗ Маркет

Андрей Сорокин
E-commerce & New Sales Channels Director EVRAZ

До прихода в ЕВРАЗ был директором по интернет-проектам в аптечной сети «36,6», директором по развитию бизнеса в «Новардис Консалтинг», коммерческим директором в «УТС ТехноНИКОЛЬ». Занимался проектами трансформации бизнеса с помощью цифровых каналов обслуживания клиентов, реализовывал e-commerce проекты в B2B и B2C. В ЕВРАЗе занимается разработкой цифровых решений, определяет приоритетные ИТ-проекты. Участвует в формировании продуктовых и клиентских стратегий, в улучшении операционной модели, в анализе и оптимизации бизнес-процессов, поиске возможности для повышения эффективности.

УЧАСТВУЕТ:
Секция 4.3. Кейс-сессия. Как мы выстроили работу, чтобы запустить большой проект в сжатые сроки

ТЕЗИСЫ:
Развитие e-com сервиса.
Разработка и внедрение цифровых решений.
Цифровая трансформация для нового уровня клиенто-ориентированности.
Внедрение омниканальной модели продаж.
Продающий сайт и централизованный клиентский сервис.
ИТ стратегия и результаты.