Прислушиваемся к клиенту и помогаем ему сделать быстрый и правильный выбор товара на сайте
Анна Кузнецова менеджер по продукту «Поиск и выбор» HOFF
Работает в retail более 8 лет. В Hoff с 2020 года, на данный момент занимает позицию менеджера по продукту «Поиск и Выбор». До Hoff занималась категорийным менеджментом в сфере fashion retail.
ТЕЗИСЫ:
1.Используем все источники информации: “неочевидные” метрики, инсайты от коллег, экспертизу поставщиков.
2. Помогаем клиенту сделать правильный выбор с помощью инструментов сайта: разбор кейса.
3. Доп. продажи и комплексность: как мы используем сезональность.
4. Выводы и рекомендации.