Стратегический маркетинг клиентских данных: как системно управлять удержанием, увеличивать количество постоянных покупателей и наращивать Retention Rate и LTV клиентов
1. Как системно оценить свою маркетинговую стратегию и узнать, что происходит с клиентской базой в каждый момент времени
2. Почему критически важно соединить Acquisition с Retention. Стратегия трансформации маркетинга и перехода от CPO и ROI к CAC и LTV
3. Customer Intelligence. Как разработать индивидуальные стратегии коммуникации для каждого клиентского сегмента в любом канале. Кейсы крупных ритейлеров
