Надежда Каштанова руководитель отдела IT-проектов и интернет-маркетинга Суши Мастер
С 2017 года интернет-маркетолог, а затем руководитель отдела интернет-маркетинга в международной сети ресторанов доставки блюд японской кухни Суши Мастер. Занимается созданием, сопровождением и развитием всех digital-проектов компании, отвечает за онлайн-продажи.
1. Эмоциональный подход.
Почему важны эмоции в рекламе, как правильно подобрать их для своей аудитории и где транслировать. Баланс ИИ и «человечности». Как работать с поколением "тревожников".
2. Это база.
Фокус на комьюнити: взаимодействие, а не монолог. Работаем с клиентской базой: деликатно информируем, бережем и возвращаем. Два подхода к CRM-маркетингу: "чистая математика" или развлечения?
3. Это вам не в игры играть!
Зачем нужны спецпроекты, какие они бывают, как внедрять и по каким метрикам оценивать.