Елена Белоусова Руководитель электронной коммерции LC Waikiki
Более 10 лет занимается запуском, развитием и оптимизацией электронной коммерции в формате omnichannel в крупных зарубежных и российских компаниях. В зоне её ответственности построение и реализация стратегии, операционное и управление клиентским сервисом, логистикой, IT-разработкой, маркетингом.
Дипломированный специалист по логистике, выпускник Высшей Школы Бизнеса МГУ и бизнес-школы Insead.
При разработке рекламных сообщений необходимо учитывать несколько факторов:
1. Для медийных компаний, направленных на привлечение внимания к бренду нужно учитывать, что чем меньше знания о бренде у целевой аудитории, тем более "вирусным" должен быть контент сообщения. Для построения качественного вирусного сообщения используем модель SPREAD (Social utility, Provocative, Replicable, Emotional, Ambiguous, Distributive).
2. При продвижении товара/ категории рекламный посыл также должен сохранять связь с брендом, его позиционирование и отличать его от конкурентов (есть модель построения сообщения ADPLAN, о которой отдельно расскажу — Attention, Distinction, Positioning, Linkage, Amplification).
3. бОльшая отстройка в рекламных кампаниях потребуется при перекупке трафика конкурентов с элементами вирусного маркетинга (модель SPREAD).