Сергей Сергеев Директор по цифровым инновациям и ИТ Лента
Пришёл в компанию «Лента» на должность директора по цифровым инновациям и ИТ в 2022 году.
До прихода в «Ленту» работал в группе компаний «Просвещение», где руководил информационными технологиями и разработкой цифровых продуктов. До «Просвещения» занимал различные должности в Группе «М.Видео-Эльдорадо». Также, руководил проектами для различных бизнес-функций, включая преобразование ИТ-департамента.
1. Проблематика: низкий уровень NPS ИТ, неудовлетворительная скорость и стоимость ИТ функции, импортозамещение
2. Трансформация Ит функции, внедрение продуктового подхода, улучшение взаимодействия с бизнесом, обеспечение прозрачности и измеримости результатов.
3. Сопротивление изменениям, новые роли и процессы, время на адаптацию и достижение новых результатов.
4. Повышение NPS ИТ, рост производительности и скорости реализации изменений, сокращение затрат.