Все докладчики "Электронной торговли"

Дарья Купцова
руководитель направления Электронная коммерция ЭТМ


Эксперт в области ecom В2В и профессиональном В2С сегментах, клиентских сервисах и инструментах онлайн-продвижения. В компании отвечает за развитие направления "Электронная коммерция", цифровое и интеграционное взаимодействие с клиентами.
Читать еще
УЧАСТВУЕТ:
Секция 6.3. Как расти за счет B2B
Экспертная витрина: запуск Retail Media как новой бизнес-модели в B2B
1. От идеи к запуску: зачем B2B-площадке retail media
Наши цели eRetail Media: не только драйвер роста выручки, но и насыщение платформы etm.ru экспертным контентом и предоставление вендорам уникальных опций по взаимодействию с тщательно сегментированной b2b аудиторией.
Вызов: сберечь привычный клиентский опыт, строго локализовать рекламные слоты, чтобы они не мешали решать профессиональные задачи

2. Первые шаги: архитектура запуска

Спроектировали и реализовали необходимую функциональность, провели период бесплатного размещения материалов от вендоров, проанализировали реакцию клиентов, сформировали требования к контенту, стандарты аналитики и отчетности, разработали тарифы и пакеты.
Построили внутреннюю команду и выстроили гибкую модель подключения экспертизы на аутсорсе — с едиными стандартами качества. Аутсорс дает возможность масштабироваться под пиковые нагрузки или сезонные спады.
Провели вебинары для вендоров и реализовали взаимодействие с ними через команду трейд-маркетологов.

3. Контент как конкурентное преимущество

Нам важно, что работает не только трафик и сегментация аудитории, но и наши компетенции в креативе. Вендоры воспринимают наших специалистов как экспертов и следуют их рекомендациям, достигая более высоких метрик эффективности.
В b2b-контексте «контент = доверие»: насыщаем площадку полезными, индустриально-ориентированными материалами по товарным категориям. Развиваем собственный ресурс в рамках традиционного и знакомого нашим клиентам раздела Техбиблиотека.

4. Retail Media — как новая бизнес-модель

Мы не только даём рекламу — мы создаем ROI для вендора.
Переход от «размещения за деньги» к системному партнерству: разбор целей, кастомизация под продукт и формат клиента.
Метрики: глубина просмотров, доходимость до карточек, рост интереса к сегменту, эффект от мультирекламных кампаний.

5. Омниканальность и точечное сегментирование
Кампании доступны как в онлайне, так и через офлайн-инструменты (POS, выставки, вебинары, каталоги). Возможность точного таргетирования по отрасли, масштабу клиента, региону, типу бизнеса. Retail Media-инструменты встроены в архитектуру комплексной b2b-коммуникации.