1. Кризис — это уже не событие, которое нужно переждать. Это постоянная среда управления.
2. Большая выручка сама по себе больше ничего не гарантирует. Главный показатель — экономика роста.
3. Зависимость от одного канала — один из главных рисков e-commerce-бизнеса.
4. Собственное производство дает не только маржу, но прежде всего возможность быстро перестраиваться.
5. Масштабирование неизбежно создает новые кризисы — и это нормально.
6. Форс-мажор проверяет не бизнес-план, а устойчивость системы.