Отвечает за развитие бизнеса и продажи во всех каналах: собственном интернет-магазине, на маркетплейсах и в розничных магазинах. Более 20 лет работает в сфере продаж и e-commerce, из них свыше 10 лет - в fashion-индустрии. Специализируется на омниканальном развитии бизнеса, digital-маркетинге, CRM и повышении эффективности коммерческих процессов.
1. Разрыв между продуктом и восприятием: что происходит, когда ассортимент и аудитория бизнеса меняются быстрее, чем его позиционирование. 2. Пересмотр позиционирования.
Компания перешла от концепции спортивной одежды к современному городскому casual-бренду. 3. Полный ребрендинг.
Nikasport стал брендом SOBOI. Изменения затронули название, фирменный стиль, визуальную коммуникацию, упаковку, сайт, социальные сети, оформление магазинов и присутствие на маркетплейсах. 4. Трансформация продукта.
Ассортимент был пересобран от спортивных моделей к полноценным повседневным капсулам для мужчин и женщин. Основной принцип- вещи должны легко сочетаться между собой и работать в разных жизненных ситуациях. 5. Новый подход к коммуникации.
Фокус сместился с функциональных характеристик одежды на образ жизни покупателя. Главная идея бренда - «одежда, в которой удобно жить» и быть собой. 6. Пересмотр каналов продаж.
Компания адаптирует ассортимент, цены и контент под собственный интернет-магазин, розницу и маркетплейсы, оценивая эффективность каждого канала и роль отдельных SKU. 7. Организационная трансформация: как изменение структуры взаимодействия между дизайном, производством, коммерцией и маркетингом поддерживает новую стратегию бренда.