Артем Хахулин
руководитель отдела продаж на маркетплейсах Zetter
Руководитель продаж и маркетолог с более чем 13 годами работы в e-commerce. Лидер продаж и стратег Zetter, где отвечает за рост, автоматизацию и продвижение бренда на Ozon, Wildberries и других маркетплейсах. Эксперт в PPC, SEO, API-интеграциях, продажах и реализации масштабных рекламных кампаний.
УЧАСТВУЕТ:
Секция 2.1. Как селлеру запустить свой канал продаж и работать с базой
Как перестать арендовать покупателей. Создаем свою базу
1. Экономика аренды покупателя.
• Почему привычная логика LTV на маркетплейсе не работает и повторная покупка обходится продавцу практически как первая;
• Из чего складывается стоимость клиента, который уже выбрал ваш бренд;
• Почему площадка не отдаёт покупателя, и что из этого следует для стратегии продавца.
2. Точка входа: с чего начинается собственная база.
• Момент, в котором покупатель сам оставляет контакт, потому что получает то, чего на площадке нет;
• Какие носители и поводы работают, а какие попадают под ограничения площадок;
• Как выглядит рабочая механика на практике — на примере производителя товаров для дома;
• Подходы, применимые к профессиональной и B2B-аудитории.
3. Как сделать базу окупаемой и не превратить её в витрину.
• Почему база зарабатывает не на повторе основного товара, а на том, что покупается регулярно;
• На какие показатели смотреть, чтобы отличить работающую программу от красивой; какие ограничители ставить сразу;
• Типовые ошибки и зоны риска, которые дороже всего обходятся на старте.
• Почему привычная логика LTV на маркетплейсе не работает и повторная покупка обходится продавцу практически как первая;
• Из чего складывается стоимость клиента, который уже выбрал ваш бренд;
• Почему площадка не отдаёт покупателя, и что из этого следует для стратегии продавца.
2. Точка входа: с чего начинается собственная база.
• Момент, в котором покупатель сам оставляет контакт, потому что получает то, чего на площадке нет;
• Какие носители и поводы работают, а какие попадают под ограничения площадок;
• Как выглядит рабочая механика на практике — на примере производителя товаров для дома;
• Подходы, применимые к профессиональной и B2B-аудитории.
3. Как сделать базу окупаемой и не превратить её в витрину.
• Почему база зарабатывает не на повторе основного товара, а на том, что покупается регулярно;
• На какие показатели смотреть, чтобы отличить работающую программу от красивой; какие ограничители ставить сразу;
• Типовые ошибки и зоны риска, которые дороже всего обходятся на старте.