Амир Камаев руководитель отдела электронной коммерции Shopping Live
В электронном бизнесе с 2011 года. В Shopping Live отвечает за направление электронной коммерции - сайт, приложение, соцсети и маркетинг. За два года вырастил долю мобильного приложения в продажах ecom с 7% до 39%. Ранее в TanukiTech выстроил комплекс цифровых сервисов для гостей ресторанов сети Тануки: заказ и оплата без официанта, доступ к программе лояльности и обратная связь прямо в зале.
1. Проблема.
Один разработчик-универсал на part-time, ноль ресурсов на отдельную нативную
разработку — а бизнесу нужно мобильное приложение: клиенты просят, конкуренты
давно его имеют.
2. Решение.
- Webview-приложение — обёртка вокруг мобильной версии сайта;
- Экономия ресурсов — один код вместо трёх (сайт + iOS + Android);
- Скорость обновлений — правки на сайте мгновенно живут и в приложении, без стора;
и модерации
- Единый интерфейс — одна дизайн-система, не нужно поддерживать два разных UX.
3.Обратная сторона решения.
Риск блокировки сторами, аналитика вслепую (Метрика + AppMetrica), расхождения сайта и приложения,
отсутствие сквозной авторизации
4. Итоги
40% продаж в онлайне — через приложение
ARPU и визиты на пользователя растут — точные цифры считаются
0 блокировок сторами за всё время