Семинар "Как повысить продажи без рекламы: usability и тексты"

Для кого этот семинар?

• Для всех, кто планирует открытие интернет-магазина или отвечает за его запуск;
• Для владельцев, руководителей, маркетологов, технических специалистов существующих интернет-магазинов;
• Для веб-разработчиков и интернет-маркетологов.

Зачем мне семинар "Как повысить продажи без рекламы: usability и тексты"?

• чтобы избежать наиболее распространенных ошибок, которые будут мешать клиенту покупать у Вас.

• чтобы увеличить продажи без дополнительных вложений в рекламу.

• чтобы создавать продающие сайты и радовать своих клиентов.

Что я получу?

• Исчерпывающее, готовое к применению, руководство по анализу своего проекта на предмет выявления ошибок, мешающих клиентам покупать;
• Огромное количество идей по модернизации интернет-магазина с тем, чтобы повысить продажи;
• Профессиональные советы по изменению интернет-магазина.

Программа

Стратегия онлайн-продаж и лояльность покупателя

«Давайте говорить на языке покупателя!». Вы узнаете, как формируется впечатление об интернет-магазине и как управлять доверием покупателя к сайту.
• Как объяснить ценность продаваемого товара
• Доступность товара (легко ли его найти?)
• Оформление существенных элементов
• Формирование доверия
• Проблемы с регистрацией
• Выбор формы оплаты

Трудности выбора: каталог, поиск и страница продукта

«Покажи товар лицом!». Здесь будут даны примеры удачных и неудачных решений с организацией каталога и поиска товаров. Вы узнаете, как должна выглядеть страница продукта, чтобы посетитель сайта принял решение о покупке.
• Главная страница – «посадочная страница» для посетителя
• Организация каталога
• Изображение товаров в каталоге и списках
• Подбор по параметрам
• Сравнение товаров
• Организация поиска (модель, форма, поддержка)
• Оформление страницы продукта
• Цена товара и дополнительные расходы

Покупка: корзина, оформление, оплата, доставка

«Из корзины в руки покупателя!». Описываются способы и проблемы организации корзины, а также о шаги оформления покупки в целом.
• Добавление товара в корзину
• Ярлыки корзины
• Что должно быть в корзине?
• Покажите все шаги оформления
• Оформление покупки в целом

Формула продающего текста

• Психология покупателя. Как люди читают тексты и читают ли вообще?
• Особенности поведения читателей в сети и в офлайне
• Как продать товар или услугу? Приемы создания «липких» заголовков.
• Формула превращения обычных свойств в продающие выгоды
• Забрасывай крючки — как и чем удержать внимание читателя
• Как плохое настроение помогает писать хорошие тексты?

Как продать цену?

• Цена — говорить или прятать?
• Голые цифры против интересных описаний
• Как продать цену?
• Приемы продажи цены

Как продать действие?

• Кто такие спящие покупатели (sleep shoppers)?
• Как разбудить покупателя?
• Что заставит клиентов выстраиваться в очередь? «Только сегодня» и другие приемы призывов к действию.

Особенности написания продающих текстов для сети Интернет

• Как объявление и текст свести в единую продающую систему.
• Продающие страницы сайта — как удержать посетителя на сайте.

Докладчики

• Дмитрий Сатин, Генеральный Директор USABILITYLAB, один из ведущих usability-специалистов России. Утверждает, что по результатам usability-тестирования можно повысить конверсию любого сайта минимум вдвое.
  
• Дмитрий Кот, Копирайтер, специализирующийся на создании продающих текстов. Личный рекорд - текст в 1000 знаков с конверсией 21% (каждый пятый читатель становится покупателем).
  Подробнее
  

Организационная информация