Пленарное заседание и круглый стол: "Пульс электронной торговли" Вместе с топ-менеджерами и экспертами самых успешных компаний электронной торговли задаем темп развития на весь следующий год! Какие технологии работают, а какие - нет? За счет чего опередить конкурентов? Какие направления развивать в 2012? Что с возможным кризисом и переделом рынка? Спросите, поделитесь соображениями, получите ответы - от ведущих "стратегов" российской e-commerce. На круглом столе будут анонсированы ряд важнейших инициатив, о которых Вы сможете узнать первыми!
Жозе Мец, Генеральный директор ООО Ла Редут Рус Подробнее
Олег Ряженов-Симс, Директор управления прямых продаж ГК `Связной` Подробнее
Камиль Курмакаев, Директор ООО «Викимарт», совладелец интернет-молла Wikimart Подробнее
Йонас Нордландер, генеральный директор и соучредитель Avito.ru Подробнее
Владимир Самаров, Заместитель генерального директора по стратегическому развитию Утконос Подробнее
Иван Владимиров, Со-основатель Groupon Russia, коммерческий директор Групон Россия Подробнее
Ярослав Астахов, Директор по маркетингу игрового направления Mail.ru Подробнее
Сергей Жирихин, директор по маркетингу ASSIST Подробнее
12:15- 12:45
Кофе-брейк
12:45- 14:15
Секция 1.1. Рынок электронной торговли: статистика и топ-тренды Результаты последних исследований помогут сформировать адекватную картину рынка и верно распределить бюджет развития в следующем году Ведущий секции: Татьяна Глазачева, (подробнее)
Рынок электронной торговли в 2011 году. Тренды, закономерности, неожиданности Борис Овчинников, Сооснователь и партнер Data Insight Подробнее
Тренды в электронной торговле Алексей Павлык, Генеральный директор Dostavka.ru Подробнее
Электронные деньги, электронные платежи: что день грядущий нам готовит? Артем Генкин, исполнительный директор Консалтинговая Группа "АСПЕКТ" Подробнее
Секция 2.1. Повышение конверсии Что мешает клиентам покупать? К Вашим услугам - проверенные методики и новейшие подходы, которые позволят увеличить процент превращения обычных посетителей в клиентов Ведущий секции: Наиля Замашкина, Mail.ru (подробнее)
Чего и когда не стоит делать интернет-магазину Владислав Головач, Партнер, ведущий специалист usethics Подробнее
Психология и мифология в электронной торговле Сергей Егорушкин, эксперт Promo Interactive, владелец собственных e-commerce проектов Подробнее
Портрет покупателя интернет-магазина одежды Александр Феоктистов, маркетолог сервиса Яндекс.Маркет Яндекс Подробнее
Секция 3.1. Доставка и логистика В этот раз значительная часть секции - про оптимизацию управления складом среднего и небольшого онлайн-магазина. Практики поделятся реальным опытом управления и информатизации склада. Не обойдется и без докладов, как быстрее и дешевле доставить товар клиенту
Автоматизация логистической системы "Ютинет.ру" Денис Самсонов, Директор по продукту Ютинет.Ру Подробнее
Специфика работы Службы доставки готовых блюд Артур Чистяков, директор дистанционных продаж Сеть ресторанов "Тануки" и "Ёрш" Подробнее
Логистика для интернет-коммерции, опыт построения и развития Андрей Красножон, Евросеть Логистик, руководитель направления по работе с внешними проектами, Евросеть Подробнее
14:15- 15:15
Обед
15:15- 16:45
Секция 1.2. Круглый стол "Кадры в электронной торговле: `золотые` сотрудники" Обсудим зарплаты, системы мотивации, работу с удаленными сотрудниками, а также - опыт зарубежных специалистов. Что экспаты приносят в российскую электронную торговлю? Как они видят наш рынок с высоты своего опыта? Ведущий секции: Алена Владимирская, PRUFFI (подробнее)
Кадры в e-commerce. Проблемы дефицита, обучения, поиска специалистов. Аналитика по востребованности и зарплатам Алена Владимирская, Основатель и руководитель PRUFFI Подробнее
Марина Брэдшоу, Вице-президент по работе с персоналом Wikimart Подробнее
Татьяна Цветкова, Business Development Director Fast Lane Ventures Подробнее
Семен Полецкий, Директор по маркетингу ООО `Смартфото.ру` Подробнее
Дмитрий Дворецкий, вице-президент по маркетингу BabyBoom Подробнее
Секция 2.2. Продающее продвижение: новые методы и подходы Купонные сервисы, необычные подходы к партнерским программам и контекстной рекламе, диверсификация трафика, оптимизация управления многоканальными кампаниями и неожиданный взгляд на "Яндекс.Маркет" - все это и многое другое в большой "сдвоенной" секции для руководителей магазинов и практиков интернет-маркетинга Ведущий секции: Наиля Замашкина, Mail.ru (подробнее)
Методика и практика комплексной интернет рекламы Даниэль Волож, Директор по развитию Hurra Communications Подробнее
Многократное увеличение продаж интернет-магазина с помощью автономных партнерских магазинов Дмитрий Сазонов, Руководитель проекта ApiShops.com ООО `ТНХ` Подробнее
Сервисы коллективных покупок. Динамика рынка и нестандартные партнерские программы Дмитрий Ли, генеральный директор WeClever Подробнее
Секция 3.2. Заметный сайт - большие проблемы С ростом бизнеса растет нагрузка и на сайт интернет-магазина. На секции будут рассмотрены решения, позволяющие справиться с проблемами заметных сайтов, в том числе - предотвратить DDoS-атаки и быть готовыми к пиковым наплывам пользователей Ведущий секции: Дмитрий Судаков, Webprojects (подробнее)
Защита от DDos-атак как способ сохранить постоянный доход интернет-магазина и получить конкурентное преимущество Валерий Студенников, Учредитель, архитектор программной платформы, Регистратор доменных имен REG.RU Подробнее
Современные технологии доставки контента и их роль в онлайн-шоппинге Константин Анохин, Начальник отдела развития бизнеса NGENIX Подробнее
Организация отказоустойчивого масштабируемого web-кластера на базеAmazon WebServices Александр Демидов, руководитель направления арендных решений 1С-Битрикс Подробнее
16:45- 17:15
Кофе-брейк
17:15- 19:15
Секция 1.3. Электронная торговля: законы, барьеры Что нового для интернет-магазинов в связи с вступлением в силу закона "О национальной платежной системе"? Будут ли санкции и какие открываются возможности? Особенности налогообложение крупных проектов электронной торговли. Барьеры, которые препятствуют завоеванию рынка и их преодоление Ведущие секции: Евгения Скрынник, Распродажа.ру (подробнее) , Татьяна Глазачева, (подробнее)
Налоговая эффективность в электронной коммерции – требования российского законодательства Василий Марков, Менеджер налоговой практики Deloitte Подробнее
Специфика российской логистики для дистанционной торговли Ольга Егоршева, Менеджер по стратегическому развитию DHL Global Mail Подробнее
Платежные системы после 29 сентября: первые итоги Елена Денисова, Руководитель коммерческой практики гражданско-правового департамента Юридическая фирма "Клифф" Подробнее
Закон «О национальной платежной системе»: новое для интернет-магазинов Виктор Достов, Председатель Совета, Ассоциация "Электронные деньги" Подробнее
Секция 2.3. Продающее продвижение: новые методы и подходы (продолжение) На секции будет представлена информация об эффективной работе с контекстом в соц.сетях, раскрыта тема рейтингов на "Яндекс.Маркете", представлены новые технологии автоматизации контекстных и товарных кампаний Ведущий секции: Наиля Замашкина, Mail.ru (подробнее)
Контекстная реклама для интернет-магазинов: новые подходы Анна Зимина, Руководитель клиентского подразделения Click.ru Подробнее
Как рейтинг интернет-магазина на "Яндекс.Маркете" влияет на продажи Наталья Федотова, Руководитель отдела качества Медиа Нация Подробнее
Работа с клиентами через социальные сети Дмитрий Субботин, специалист направления SMM Registratura.ru Подробнее
Работа с социальными сетями. Расширение функционала групп как путь в электронную торговлю для малого и среднего бизнеса. Виктория Фастовец, партнёр в компании AppJets Подробнее
Секция 3.3. Тайная империя Amazon.com Что стоит за всемирным успехом Amazon.com. Как развивалась компания, в чем секреты ее успеха и можно ли его повторить? Cyril Vart представит результаты масштабного исследования, посвященного крупнейшему в мире интернет-магазину. Только вот интернет-магазин ли это?
Amazon.com: the hidden empire Cyril Vart, Генеральный менеджер faberNovel Подробнее
Секция 1.4. Финансирование проектов электронной торговли За прошлый год немалому количеству проектов интернет-торговли удалось получить финансирование, достаточное для быстрого и стабильного роста. Об особенностях инвестирования в e-commerce расскажут представители самих проектов и инвесторов Ведущий секции: Андрей Хромов, Аристос (подробнее)
Практика привлечения инвестиций в e-commerce start-up Сергей Копылов, Директор и совладелец BabyBoom Подробнее
Рынок инвестиций в e-commerce стартапы Виталий Акимов, Генеральный директор Стартап Поинт Подробнее
Есть ли жизнь после IPO? Михаил Уколов, Генеральный директор Ютинет.Ру Подробнее
Секция 2.4. Поисковое продвижение интернет-магазина SEO - "вечная" для любых интернет-проектов тема. Попробуем оставаться в рамках рационального - например, обозначим не очевидные критерии ранжирования интернет-магазинов поисковиками, поймем, как "застраховаться" от очередного апдейта и конечно, раскроем формулу ранжирования "Яндекса" (шутка) Ведущий секции: Евгения Скрынник, Распродажа.ру (подробнее)
Методика трафикового продвижения - пошаговое руководство Дмитрий Жохов, исполнительный директор UnMedia Подробнее
Улучшение поведенческих факторов сайта интернет-магазина "белыми" способами Дмитрий Сазонов, Руководитель проекта ApiShops.com ООО `ТНХ` Подробнее
Поисковая оптимизация интернет-магазина: все ли правильно сделано на Вашем сайте? Сергей Николаев, директор департамента производства Ingate Подробнее
Секция 3.4. Инновации и сервисы: платежи Инновационные сервисы и услуги по приему платежей - что приготовили магазинам платежные системы в эпоху бурного роста и перемен на обоих рынках? Ведущий секции: Дмитрий Судаков, Webprojects (подробнее)
Современные Платежные Решения - универсальная платформа для создания сервиса электронных платежей Денис Курнаков, технический директор ASSIST Подробнее
Платежные инструменты как двигатель развития электронной коммерции > Тезисы: Сергей Панкин, Заместитель коммерческого директора PayOnline System Подробнее
Прием платежей в новых Российских условиях Олег Покровский, Вице-Президент ОКЕАН БАНК (ЗАО) и Директор по развитию ROBOKASSA Подробнее
11:30- 12:00
Кофе-брейк
12:00- 13:30
Секция 1.5. Круглый стол: "Передел рынка: крупные, средние, небольшие - кто выйдет победителем?" Технологии интернет-торговли становятся все более изощренными и трудно доступными для маленьких и средних магазинов. Когда изменится ситуация доминирования маленьких магазинов? Какой стратегии придерживаться крупным? Есть ли шанс у средних? Поймем и сделаем практические выводы в ходе круглого стола Ведущий секции: Алексей Иванов, ISEE Marketing (подробнее)
Андрей Чечин, Руководитель коммерческих проектов OZON.ru Подробнее
Максим Хивинцев, Директор по развитию ООО СотМаркет Подробнее
Андрей Хромов, Генеральный директор Аристос Подробнее
Сергей Гринкевич, Руководитель проектов М.Видео Подробнее
Ольга Бугайцова, Руководитель интернет-магазина 123magazin.ru Подробнее
Секция 2.5. Секреты успешных акций Хотите заранее узнать об успешности будущей акции? Нет проблем! На секции будет представлена простая методика, позволяющая оценить вероятность успеха с точностью ~90%. А в качестве иллюстрации будут представлены примеры успешных (и не очень) акций магазинов разного размера и ассортимента. Секция - интерактивная, обучаемся на чужих (а можно - и на своих) ошибках Ведущий секции: Евгения Скрынник, Распродажа.ру (подробнее)
Маркетинговые акции, наиболее успешно работающие при организации работы Службы доставки готовых блюд Валентина Смирнова, Руководитель отдела маркетинга дистанционных продаж Сеть ресторанов "Тануки" и "Ёрш" Подробнее
Нестандартный рекламный канал как способ PR-продвижения Валентин Аристов, руководитель интернет-магазина 220 вольт Подробнее
Специфика акций и продвижения в эко-тренде Надежда Семёнова, вдохновитель и генеральный директор сети I-mne.com Подробнее
Нестандартные акции Андрей Филатов, Marketing Lead Molotok.ru Allegro MAIL.RU e-Commerce Group Подробнее
Секция 3.5. Интернет-магазин: платформы нового поколения Высоконагруженные и инновационные системы, модули, позволяющие значительно повысить продажи, настоящее и будущее специализированных платформ для организации интернет-магазина. Планируете модернизацию или создание магазина? Секция обязательна к посещению! Ведущий секции: Дмитрий Судаков, Webprojects (подробнее)
Обзор решений E-CRM и e-mail маркетинга Антон Терехов, Директор по электронной коммерции Ichiba Подробнее
Searchengdising / Функционал обращенный к пользователю Алексей Персианов, Директор ADV/web-engineering co Подробнее
Практика вывода Всероссийского Института Коневодства на просторы Интернета Сергей Микитюк, генеральный директор Silentium Подробнее
Секция 4.5. Мобильная коммерция Мобильные устройства по популярности выхода в Интернет догоняют компьютеры. Каким образом это использовать для продаж? Увидим и обсудим на секции
Мир мобильных магазинов. За гранью возможного Иван Благовещенский, Учредитель, генеральный директор Areal Group I.D.E.A. Подробнее
Мобильные приложения - новые возможности для продаж и коммуникации Максим Захир, Директор по e-commerce М.Видео Подробнее
13:30- 14:30
Обед
14:30- 16:30
Секция 1.6. Повторные продажи и лояльность Хотите, чтобы покупатели возвращались? Увы, качества работы для этого не достаточно. Нужны технологии. Email-маркетинг в подробностях, вовлечение в комьюнити и многое другое - чтобы клиенту можно было продавать еще и еще Ведущий секции: Дмитрий Судаков, Webprojects (подробнее)
Как правильно рассчитать Customer lifetime value Георгий Левин, Директор по маркетингу heverest.ru (fast lane ventures) Подробнее
Вовлечение потребителей в дружеские и партнерские отношения с интернет-магазином Марина Горбатько, Руководитель отдела маркетинга Read.ru ООО "Логос-интернет" Подробнее
E-mail маркетинг: транзакционные и автоматические рассылки Jean-Stephane Bagoee, Основатель и Президент INTELLIGENT EMAILS Подробнее
Секция 2.6. Веб-аналитика Думаете, что извлекаете максимум из статистики сайта? Как бы не так. Лучшие специалисты по веб-аналитике представят на секции новейшие ноу-хау, которые помогут лучше понять клиентов и эффективность расходования рекламного бюджета Ведущий секции: Евгения Скрынник, Распродажа.ру (подробнее)
Мультиканальные конверсии. Отслеживание эффективности облака тегов на сайте Анатолий Сергеев , веб-аналитик AdLabs Подробнее
Веб-аналитика для интернет-магазинов. Реальные кейсы - 2011 Дмитрий Тарахно, Директор по работе с клиентами WebProfiters Подробнее
Где найти эффективность? Сергей Кедров, Руководитель аналитического отдела Openstat Подробнее
Зачем нужны исследования интернет-магазину Федор Вирин, Основатель Data Insight Подробнее
Секция 3.6. Реальный опыт: учимся на чужих кейсах Кейсы, кейсы, кейсы, ничего кроме кейсов! "Сделали это - получили такой результат - сделали следующие выводы". Отличная возможность получить "голый" опыт с минимумом теории Ведущий секции: Тимофей Шиколенков, Аудиомания (подробнее)
Реклама и маркетинг в стесненных финансовых условиях. Как закалялась сталь Иван Куц, Директор по развитию ООО `ЗАКАЖИ` Подробнее
От нуля до миллиона: опыт одного магазина Сергей Балакирев, Совладелец и директор по развитию Deoshop.ru Подробнее
Опыт подключения платёжных систем Айнур Абдулнасыров, основатель и генеральный директор LinguaLeo.ru Подробнее
Страсть - путь к успеху Игорь Берлинский, Duracoat.ru Подробнее
Секция 4.6. "Свободная" секция: доклады, отобранные в программу участниками Доклады, формально соответствующие требованиям, но не прошедшие отбор в программном комитете. Вы сами сможете выбрать из них 4 доклада, которые все же хотели бы послушать
Интернет-магазина с нуля. Первые шаги. Популярные ошибки. Александр Сугаков, Superpovar.RU Подробнее
Будущее электронной коммерции: как мы будем продавать и покупать в ближайшие 10 лет Камиль Калимуллин, Генеральный директор AdVantShop.NET Подробнее
Фулфилмент – страшный зверь российской электронной коммерции Алексей Жуков, Директор по маркетингу Бета продакшн Подробнее
Методы повышения лояльности потребителей Екатерина Крупецкая, генеральный директор Fenix Consult Group Подробнее
16:30- 17:00
Кофе-брейк
17:00- 19:00
Секция 1.7. Инновации и сервисы Самые инновационные среди успешных, самые успешные среди инновационных - здесь можно получить заряд интересных идей минимум на полгода вперед! Ведущий секции: Дмитрий Судаков, Webprojects (подробнее)
"Фишки" электронной коммерции - 2011 Антон Терехов, Директор по электронной коммерции Ichiba Подробнее
Европейская e-commerce: топ-тренды на практике Mario Zimmermann, Генеральный директор Brille24.de, Соучредитель Brands4Friends Подробнее
Таргетинг в реальном времени: революция Максим Уваров, Business Development&Commercial Director eTargeting Подробнее Jean Christophe Ramos, Chief Operations Officer & Co-owner Next Performance Подробнее
Видеомаркетинг: К вершинам конверсии или Zappos в русском варианте Сергей Додонов, Директор КупиРебёнку.Ру Подробнее Артем Тимофеев, Видеомаркетолог Рекламная группа "Останкино-2 Интерактив" Подробнее
Секция 2.7. Коммуникация с клиентами - инструменты, повышающие эффективность Методики, позволяющие заметно повысить эффективность работы менеджеров с клиентами и увеличить продажи либо снизить издержки без снижения качества Ведущий секции: Евгения Скрынник, Распродажа.ру (подробнее)
Снижение издержек за счет выноса call центра / отдела продаж за МКАД Александра Чижикова, Генеральный директор ООО "Джой Трэйд" Подробнее
Увеличение эффективности работы call-центра интернет-магазина за счет применения инструментов офлайн-розницы Владислав Флакс, Директор OWOX Подробнее
Как повысить интернет-продажи сложных продуктов? Системы онлайн-консультанта Антон Реймер, Ведущий менеджер по развитию Marva Подробнее
Виртуальные консультанты против традиционных способов обслуживания клиентов Евгений Кузнецов, Коммерческий директор Наносемантика Подробнее
Секция 3.7. Равнение на клиента: качество в электронной торговле "Покупатель всегда прав". Банально? А главное, можно ли на этом заработать и не разориться? Опытом поделятся руководители и топ-менеджеры компаний, позиционирующих себя как клиентоориентированные
Есть ли маркетинг после оформления заказа? Тимофей Шиколенков, Вице-президент, руководитель отдела маркетинга Аудиомания Подробнее
Клиентоориентированность в интернет-бизнесе (на примере службы по доставке цветов) Петр Талантов, Генеральный директор Флорист.ру Подробнее
От ценовой конкуренции- к конкуренции сервисом Андрей Хромов, Генеральный директор Аристос Подробнее
Интернет-магазин: с чего начать
О конференции
